Rapport: Facebook-trending-onderwerpen hebben menselijke redacteuren die werken met 10 bronnen

UPDATE: Facebook VP van Global Operations Justin Osofsky heeft een verklaring uitgegeven waarin hij ontkent dat het bedrijf verhalen discrimineert op basis van politieke overtuiging. Osoksky zei dat er een team van recensenten is die regelen wat er in de feeds van gebruikers wordt weergegeven.

Hij zei: “Onderwerpen die in aanmerking komen om in het product te verschijnen, komen naar voren door onze algoritmen, niet door mensen. Dit product heeft ook een team van mensen die een belangrijke rol spelen om ervoor te zorgen dat wat in Trending Topics wordt weergegeven, van hoge kwaliteit en nuttig is. "

Hij voegde eraan toe: "Facebook staat niet toe en adviseert onze recensenten niet om bronnen van welke politieke oorsprong dan ook te discrimineren, punt uit."

Origineel verhaal ...

Uitgelekte interne documenten hebben naar verluidt onthuld hoe Facebook menselijke redacteuren in dienst heeft om nieuws te selecteren voor zijn trending topics, in plaats van simpelweg te vertrouwen op computeralgoritmen.

De documenten, getoond aan de Voogd, onthult dat een team van redacteuren veel zeggenschap heeft over welke verhalen in de rechterzijbalk op Facebook.com verschijnen.

Deze redacteuren, ooit een team van slechts 12 mensen die toezicht hielden op hoe nieuws elke dag aan meer dan 1 miljard mensen wordt bezorgd, zijn in staat om verhalen te injecteren of op de zwarte lijst te zetten.

Via de gelekte documenten is ook naar voren gekomen dat de menselijke redacteuren vertrouwen op een zeer beperkt aantal reguliere bronnen om te beslissen of het nieuws het waard is om in de module te worden opgenomen..

Een deel van de documenten adviseert: "Je moet een onderwerp markeren als‘ Nationaal verhaal ’belangrijk als het tot de 1-3 topverhalen van de dag behoort."

"We meten dit door te controleren of het minstens 5 van de volgende 10 nieuwswebsites leidt: BBC News, CNN, Fox News, The Guardian, NBC News, The New York Times, USA Today, The Wall Street Journal, Washington Post, Yahoo News of Yahoo. "

In het openbaar haalt het bedrijf een datagestuurde aanpak aan die beweert wat gebruikers eerder leuk vonden, gelezen en aangeklikt hadden, en hun locatie speelt in op welke verhalen verschijnen.

Het lekken van de documenten komt omdat Facebook in de VS kritiek heeft gekregen vanwege een schijnbare politieke vooringenomenheid in de verhalen. John Thune, voorzitter van de handelscommissie van de Amerikaanse Senaat, had opgeroepen tot een congresonderzoek naar de zaak.

Eerder deze maand had Facebook VP Tom Stocky beweerd: "We voegen geen verhalen kunstmatig toe aan populaire onderwerpen en geven onze recensenten geen instructies om dit te doen."

Het lek van vandaag kan die bewering ondermijnen, afhankelijk van de interpretatie van het woord ‘kunstmatig’.