Perceptie versus realiteit: wat nu voor Apple?
"Ik blijf altijd verbonden met Apple. Ik hoop dat ik gedurende mijn hele leven de draad van mijn leven en de draad van Apple in en uit elkaar zal laten weven, als een tapijt. Er zijn misschien een paar jaar dat ik er niet ben, maar ik kom altijd terug. " [Steve Jobs, Playboy, februari. 1, 1985]
Woensdag deed Apple waar Apple het beste in is: het deed een belangrijke aankondiging door de details absoluut geheim te houden. Zoals we hebben gemeld, Steve Jobs nam ontslag als CEO van Apple. Zoals te verwachten was, deed Jobs dit op een gepassioneerde, individualistische toon: 'Ik heb altijd gezegd of er ooit iets kwam een dag waarop ik niet langer aan mijn taken en verwachtingen als CEO van Apple kon voldoen, zou ik de eerste zijn om u dit te laten weten. Helaas is die dag gekomen. "
De reactie op het nieuws was net zo emotioneel. "Hij zal waarschijnlijk de komende honderd jaar worden herinnerd als de beste zakelijke leider van onze tijd", verklaarde Apple-medeoprichter Steve Wozniak. Tweeters riepen om
Het probleem zit hem in de grote kloof tussen perceptie en werkelijkheid. "Hierbij neem ik ontslag als CEO van Apple", las iedereen voor uit Jobs ’ officiële brief. Het was alsof niemand de vervolgzin zag: "Ik zou graag willen dienen, als de Raad dat nodig acht, als voorzitter van de Raad, directeur en Apple-medewerker." Het is een rol die was onmiddellijk geaccepteerd en zijn ‘sterke aanbeveling’ dat Tim Cook hem vervangt als CEO, is ook opgevolgd. Wie is Tim Cook? We hebben een volledige gids hier. Sterker nog: Jobs bewering: "Ik geloof dat de helderste en meest innovatieve dagen van Apple er voor liggen. En ik kijk er naar uit om het succes in een nieuwe rol te zien en eraan bij te dragen. "
Het sleutelwoord is "nieuw". Sinds Jobs keerde terug naar Apple in 1996 profiteerde het bedrijf van een enorme stabiliteit en een unieke visie. Meer dan enig ander technologiebedrijf, meer dan enig ander multinationaal bedrijf, wordt Jobs in de lucht gehouden als de man die een imperium heeft opgebouwd. Dit is niet helemaal waar (Apple groeide in feite aanzienlijk tijdens zijn 12 jaar weg van het bedrijf), maar het voedde het publiek verbeeldingskracht en deed hen geloven in een almachtige halfgod die zijn werknemers als poppen beheerst snaren. Door in deze afbeelding te kopen, is Apple de meest waardevolle bedrijf ter wereld, maar liep ook het risico het te verlaten als een van de meest kwetsbare.