2020 was "het jaar van de tv-upgrade", zegt Samsung

2020 was voor velen een moeilijk jaar en de tech-industrie was geen uitzondering. Ondanks de annuleringen van de beurs en de vertragingen in de productie, waren sommigen echter beter in staat om op de golven van de onzekerheid te rijden dan anderen. Samsungs tv-bedrijf was er een van.

Volgens Samsung is de tv-sector in 2020 met 20% gegroeid, waarbij mensen op andere manieren met hun tv omgaan dan voorheen.

Om meer te weten te komen over hoe het jaar hun ideeën vormde, spraken we met Deep Halder, hoofd van Samsung Electronics UK TV / AV Retail & Content Services, over het jaar dat 2020 was en hoe het zich zal positioneren om zich aan te passen aan het “volgende normaal ”.

De belangrijkste klomp die Deep aan Trusted Reviews overbracht, was dat "2020 het jaar [was] van de tv-upgrade."

"Het afgelopen jaar was een van de sterkste voor de tv-markt"

Volgens Halder zijn tv-technologie en -inhoud het afgelopen jaar een essentieel onderdeel geworden van het leven van mensen: `` De sector heeft een groei van meer dan 20% gekend, wat duidelijk een weerspiegeling van de toegenomen hoeveelheid tijd die mensen thuis doorbrengen, maar ook een teken dat het verbeteren van de tv-ervaring een top is geweest prioriteit".

Samsung merkte ook een verschuiving op in de manier waarop zijn gebruikers omgaan met zijn tv's en inhoud. Er was een piek in het gebruik van thuisfitness-inhoud, waaronder een toename van 40% in het gebruik van de gezondheid van Samsung apps toen sportscholen sloten, samen met een toename van op kinderen gebaseerde en educatieve inhoud naarmate kinderen naar school gingen huis.

"Al deze factoren worden ook weerspiegeld in de keuzes die mensen maken bij het investeren in tv-technologie, en dat zijn er veel het upgraden van hun tv en home cinema-ervaringen of hun thuiskantoor of thuisschoolkamers uitrusten met de nieuwste technologie ”, onthulde Halder.

“We hebben bijvoorbeeld een sterke groei gezien in de vraag naar ons populaire Lifestyle TV-assortiment, waarbij de verkoop van onze design led Frame-tv's in 2020 is verdubbeld. We hebben ook een aanzienlijke toename gezien in de belangstelling voor premium en extra grote tv's, waarbij de verkoop van tv's van meer dan 75 inch meer dan het dubbele is, en meer dan 4x groei in 85-inch tv's. Onze 8K-tv's vielen ook op als een voorkeurskeuze, met meer dan drie keer het volume van 8K-tv-verkopen vergeleken met 2019. We geloven dat 2021 een groot jaar wordt voor deze categorie, aangezien we meer live-evenementen zullen zien die onmisbare momenten naar de voorkamers van mensen brengen. "

Dat lijkt erop te wijzen dat de zaden zijn geplant 8K om meer grip te krijgen in 2021. U kunt onze gids lezen over de beste 8K-tv's op de markt.

 "TV is een vorm van escapisme geworden"

Hoewel de hoeveelheid gestreamde inhoud in 2020 met 30% is gestegen, was binge-watching niet de enige reden waarom gebruikers hun Samsung-tv's. Een onderzoek in opdracht van Samsung dat 7 op de 10 mensen in het VK hun tv anders gebruikten dan voorheen jaar.

"De realiteit is dat tv-schermtijd nu deel uitmaakt van alles wat we doen", legt Halder uit. "Het speelt een centrale rol in het leven van mensen, waardoor ze kunnen werken, spelen, studeren en contact kunnen maken met vrienden en familie. We zien een groeiende trend van wat we 'edutainment' noemen, en het gaat erom dat mensen de tijd voor tv-schermen maximaliseren veel plezier, maar houd ook de geest gemotiveerd - door games te spelen, documentaires of tutorials te bekijken. "

"Van het mogelijk maken van interactieve gameplay, zoals quizzen, tot het gebruik van het scherm om nieuwe vaardigheden onder de knie te krijgen of om het online klaslokaal tot leven te brengen, tv-ervaring is geworden over veel meer dan alleen het laatste entertainment inhalen - het is een vorm van escapisme, het is leerzaam en het houdt familieleden verbonden met anderen ”.

Dit is niet de eerste die we hebben vernomen over de interesse van Samsung in ‘onderwijs’. Op CES 2021 spraken we met Nathan Sheffield, Samsungs hoofd TV voor Europa, over hoe de nieuwe TikTok-app breng "frisse" ervaringen in huis.

De gezondheidsapps van Samsung zagen het gebruik met 40% toenemen

Toen sportscholen hun deuren sloten, dreef dit velen ertoe gezondheidsapps te downloaden. De reactie van Samsung was om zijn Health Home Fitness-platform uit te rollen.

Halder legt uit: “We beschikten al over verschillende functies in ons productecosysteem, waarmee onze gebruikers fitness- en onderwijservaringen tot leven kunnen brengen. Maar we wilden verder gaan en meer mensen helpen om van hun favoriete activiteiten te genieten vanuit het comfort van hun huis. "

“Daarom hebben we ons Samsung Health-platform beschikbaar gesteld op geselecteerde Smart TV-modellen uit 2020, zodat gebruikers dat kunnen geniet van gratis premiumlessen, start nieuwe wellnessroutines en breng zelfs het hele huishouden in beweging met het gezin uitdagingen. Het platform is ontworpen om een ​​revolutie teweeg te brengen in het concept van thuistrainingen en gebruikers een metgezel te bieden die synchroniseert op verschillende digitale apparaten - smartphones, wearables en smart-tv's. We weten hoe belangrijk en toch hoe moeilijk het is voor mensen om lichamelijk en geestelijk welzijn te behouden in het huidige klimaat en wilde het gebruikers gemakkelijker maken om prioriteiten te stellen en echt te genieten van een verscheidenheid aan fitness- en wellnessopties in huis ”.

Nieuwe manieren om met traditionele inhoud om te gaan

Er was niet alleen aandacht voor educatieve en gezondheidsgerichte inhoud. Functies zoals Multi View en Adaptive Sound bleken nuttig voor gezinnen die thuis een ruimte delen.

“Multi View was een duidelijk onderscheidende factor in ons productassortiment omdat het bepaalde gebruikers enorm aanspreekt. Meer nog in het afgelopen jaar vanwege de populariteit van tv's met groot scherm ”, onthulde Halder.

“Sportfans die bijvoorbeeld twee of meer games tegelijk willen bekijken, gebruiken de functie om verschillende wedstrijden op het grote scherm te casten. Dit is erg populair bij gamers en gezinnen waar ouders iets willen aantrekken voor de kinderen terwijl ze naar een sportstream kijken. Gamers hebben het ook nuttig gevonden om aan social gaming deel te nemen ”.

Er is een aantal audiofuncties geïntroduceerd, zoals Object Tracking Sound en Adaptive Sound.

“Object Tracking Sound is een erg populaire functie, vooral in combinatie met onze soundbars om Q-Symphony aan te bieden die de entertainmentervaring naar een hoger niveau tilt. Dit komt omdat in tegenstelling tot andere soundbars, wanneer de Samsung-tv en soundbar aan elkaar zijn gekoppeld, de luidsprekers van beide apparaten in harmonie werken, in plaats van dat de soundbar de tv-luidsprekers vervangt.

"Ten slotte bieden functies zoals Adaptive Sound in combinatie met Active Voice Amplifier een ervaring die onze gebruikers waarderen omdat er minder verstoring is in hun kijkervaring".

Zal deze interesse doorzetten in 2021 en daarna?

Hoewel we ernaar uitkijken om weer de wereld in te trekken, gelooft Halder dat er een aantal veranderingen zullen blijven bestaan.

“De pandemie heeft duidelijk de manier veranderd waarop we leven, werken, spelen en content consumeren. Het heeft ervoor gezorgd dat mensen zorgvuldiger nadenken over de manier waarop ze hun tijd doorbrengen, hun balans tussen werk en privé beheren en eenvoudige taken thuis uitvoeren. En hoewel we er allemaal naar uitkijken om terug te gaan naar het leven zoals we het kenden, is de realiteit dat de wereld nooit meer hetzelfde zal zijn. Voor sommigen kan de verandering betekenen dat ze meer tijd met hun familie en vrienden doorbrengen, voor anderen kan het een verandering van werkpatroon of levensstijl zijn. "

"Ongeacht wat de‘ next normal ’de wereld te bieden heeft, onze tv's en services zullen blijven evolueren en tegemoet te komen aan nieuwe gebruikerseisen en functies mogelijk te maken die de diverse en flexibele rol van de tv in de huis".

Welke lessen neemt Samsung?

Er zijn lessen die kunnen worden geleerd. We hebben Halder gevraagd hoe Samsung die kennis zal gebruiken om zijn tv's in de toekomst te informeren.

“Uit onderzoek dat we hebben gedaan, blijkt dat tv voor een derde van de mensen in het VK de belangrijkste bron van contact is met vrienden en familie. Nu we een paar maanden in 2021 zijn, is één ding nog nooit zo duidelijk geweest: tv's zullen een cruciale rol blijven spelen om ons te helpen door te gaan en verbonden te blijven. De vraag naar grotere schermen, betere beeldkwaliteit en slimmere ervaringen is nog nooit zo groot geweest, en dat verwachten we dit groeiende momentum zet zich voort, omdat we hopen dat bijeenkomsten in de buitenlucht de mensen hierdoor rond het scherm samen zullen brengen zomer".

2020 wierp ook een licht op wat belangrijk is voor de gebruikers van Samsung, zoals toegankelijkheid.

“Onze nieuwe tv's en functies zijn bedoeld om de best mogelijke tv-ervaringen te bieden en ervoor te zorgen dat al onze consumenten toegang krijgen. We hebben nieuwe toegankelijkheidsfuncties geïntroduceerd om betere ervaringen mogelijk te maken voor mensen met visuele en auditieve beperkingen. Dit omvat onze nieuwe functies voor Caption Moving, Sign Language Zoom, Multi-Output Audio en Voice Guide, die zijn bekroond met een CES 2021 Best of Innovation Award winnende toegankelijkheidsfuncties voor tv's. Dit is een gebied waarop [we] meer en nieuwe AI-gebaseerde functies zullen ontwikkelen naarmate we onze tv's steeds beter maken beschikbaar".

Bekijk dan zeker onze Beste tv-gids, evenals onze gids voor alle Samsung-tv's te koop in 2021.