Britten kunnen rondkijken om teruggave van EU-roamingkosten te voorkomen

Op maandag, Vodafone volgde in de voetsporen van EE door roamingkosten opnieuw invoeren voor klanten die hun telefoon in de Europese Unie willen gebruiken.

De nieuwe tarieven van Vodafone zijn vergelijkbaar met die van EE, die £ 2 per dag in rekening brengen voor het gebruik van datalimieten in het buitenland. Voor Vodafone betekent dit dat gebruikers een vergoeding van minimaal £ 1 per dag kunnen verwachten om hun telefoon in Europa te gebruiken, tenzij ze een duurder tarief hebben waar het als onderdeel van de kosten is inbegrepen.

De nieuwe regels waren van toepassing op nieuwe en upgradende klanten van gisteren, hoewel de daadwerkelijke wijzigingen pas in januari van toepassing zijn. "Bestaande klanten zullen niet worden beïnvloed door deze wijzigingen zolang ze hun huidige prijsplan behouden, en roaming in de Republiek Ierland zal nog steeds worden opgenomen voor alle klanten”, zei het bedrijf in een uitspraak.

Maar nieuw opiniepeiling van YouGov laat zien dat Britten niet zo onder de indruk zijn van deze ontwikkeling. In totaal is 71% van de 1000 ondervraagde burgers van mening dat het terugbetalen van roamingkosten "oneerlijk" is, en 22% vindt het eerlijk. Zeven procent wist het niet.

Dus wat gaan de Britten doen met die sudderende wrok? Volgens hen zullen ze rondkijken voor een betere deal, waarbij 26% van de respondenten "zeer waarschijnlijk" en nog eens 26% "enigszins waarschijnlijk" om van netwerk te veranderen als ze roamingkosten moeten betalen om de EU. Een gecombineerde 34% geeft zelf aan dat verandering onwaarschijnlijk is, wat verfrissend eerlijk is.

Als deze cijfers te vertrouwen zijn - en dat is een enorme 'als' gezien de enorme kloof tussen iemands intentie en hun daadwerkelijke acties - dan is het goed nieuws voor Three en O2. Hoewel beide limieten voor redelijk gebruik toepassen op gegevens die in de EU worden gebruikt (25 GB voor O2 en 12 GB voor Three, met alles meer dan) respectievelijk £ 3,50 en £ 3 per gigabyte in rekening gebracht), er zijn geen algemene kosten alleen voor het voorrecht om telefoons te gebruiken Buitenland.

Het zal interessant zijn om te zien of dit concurrentievoordeel O2 en Three zal helpen ten koste van EE en Vodafone, aangezien de contracten van mensen de komende maanden aflopen.

Waarom vertrouwen op onze journalistiek?

Trusted Reviews, opgericht in 2004, bestaat om onze lezers grondig, onbevooroordeeld en onafhankelijk advies te geven over wat ze moeten kopen.

Tegenwoordig hebben we wereldwijd 9 miljoen gebruikers per maand en beoordelen we meer dan 1.000 producten per jaar.