Xbox geeft nu restituties aan Xbox Game Pass-abonnees

Xbox maakt zijn abonnementsdiensten flexibeler nadat een Britse regelgever zorgen had geuit bij Microsoft.

De Britse Competition and Markets Authority (CMA) heeft met Microsoft gesproken over zorgen over de automatische verlenging van abonnementen door het bedrijf.

Als gevolg hiervan maakt Microsoft Xbox-abonnementen nu flexibeler. Het bedrijf zal contact opnemen met degenen met een contract van 12 maanden van Xbox Game Pass of Xbox Live Gold en hen de mogelijkheid te bieden om hun contract te beëindigen om een ​​evenredige terugbetaling te eisen.

Deze opties waren voorheen niet beschikbaar, waarbij gebruikers geen restitutie ontvingen, zelfs niet als ze per ongeluk hun abonnement hadden laten lopen.

Bovendien zal er contact worden opgenomen met iedereen met een bestaand lidmaatschap dat inactief is, en als de inactiviteit voortduurt, wordt de abonnement wordt helemaal stopgezet, hoewel het onduidelijk is hoeveel tijd er verstrijkt voordat het account in aanmerking komt als inactief.

Over het algemeen zal Microsoft kernverbeteringen aanbrengen in zijn service, waaronder betere informatie vooraf over prijsverhogingen, terugbetalingen en inactieve lidmaatschappen.

Ondanks dat deze problemen in het VK aan de orde zijn gesteld, zullen deze verbeteringen na de eerste uitrol binnenkort wereldwijd beschikbaar zijn, beweerde Microsoft in een verklaring (via De rand).

Xbox Game Pass en Xbox Live Gold zijn beide hoekstenen van het merk Microsoft, waarbij Microsoft schijnbaar zwaar in de eerste investeert en ermee instemt om te kopen gekocht Activision Blizzard voor $ 70 miljard in januari van dit jaar, en eerder de aankondiging van de overname van Zenimax Media.

Dergelijke overnames kunnen populaire franchises opleveren, zoals Call of Duty, Crash Bandicoot, Diablo en Overwatch beschikbaar op Xbox Game Pass, waardoor het abonnement in Netflix-stijl aantrekkelijker wordt dienst.

Xbox Game Pass kost momenteel £ 7,99 per maand op console of pc, terwijl de Ultimate-laag (inclusief Xbox Gold en waarmee je xCloud kunt gebruiken) £ 10,99 per maand kost.

Houd Trusted Reviews in de gaten voor meer Xbox-nieuws, want we houden je op de hoogte van al het nieuws over Microsoft.

Waarom vertrouwen op onze journalistiek?

Trusted Reviews, opgericht in 2004, bestaat om onze lezers grondig, onbevooroordeeld en onafhankelijk advies te geven over wat ze moeten kopen.

Tegenwoordig hebben we wereldwijd 9 miljoen gebruikers per maand en beoordelen we meer dan 1.000 producten per jaar.