De nieuwste software-update van Amazon bevriest Fire TV Stick Lite-apparaten

Amazon heeft onlangs een software-update uitgebracht die velen heeft achtergelaten Fire TV Stick Lite gebruikers klagen over bevroren streaming-sticks.

Gelukkig, zoals opgemerkt door PiunikaWeb, hebben sommige gebruikers oplossingen bedacht waarvan ze beweren dat ze hun TV Stick Lites weer in beweging hebben gebracht.

De klachten begonnen begin maart aan de oppervlakte te komen toen een gebruiker deelde dat ze problemen hadden om voorbij het softwaredownloadscherm te komen op de r/firetvstick subreddit.

TweeReddit-gebruikers klaagden dat ze 30 minuten vast zaten op de softwarepagina - voordat ze zelfs maar de kans hadden om de Wi-Fi op hun nieuwe streaming-sticks - terwijl anderen op het apparaatforum van Amazon net zo geïrriteerd leken met hun nieuwe Fire Stokjes.

Een gebruiker zei dat ze het hadden geprobeerd drie tv's, twee wifi-verbindingen, alle poorten (met en zonder de extender) en de streaming-stick een tiental keer teruggezet naar de fabrieksinstellingen, terwijl een ander gewoon klaagde dat ze alles geprobeerd.

Een Amazon-medewerker nam deel aan het Amazon-forum om de merknamen te delen tips van het technische team om de Fire TV Stick Lite weer aan het werk te krijgen, waaronder het herstarten van uw Fire TV Stick door deze los te koppelen en het apparaat 25 minuten te laten staan, uw thuisnetwerkapparaten opnieuw opstarten, een andere HDMI-poort aan de achterkant of zijkant van uw tv proberen en zelfs een andere tv gebruiken, vermoedelijk om te zien of dit is waar de kwestie ligt.

Deze oplossing leek echter niet voor iedereen te werken, waardoor sommige gebruikers met hun eigen oplossingen kwamen.

Een gebruiker raadde aan om de terug-knop en de drieregelige knop 10 seconden ingedrukt te houden, terwijl een ander zei dat het gewoon voor hen werkte om de stick een dag lang zijn ding te laten doen.

Eén gebruiker beweerde zelfs dat hij zijn Fire TV Stick weer aan het werk had gekregen door het apparaat 's nachts los te koppelen en gedurende 45 minuten weer aan te sluiten op zowel de stroom- als de HDMI-poort.

Gelukkig lijkt dit probleem geïsoleerd te zijn voor de Fire TV Stick Lite, dus Fire TV-stick en TV Stick 4K-gebruikers hoeven zich bij hun volgende software-update geen zorgen te maken dat hun streaming-sticks vastlopen.

Trusted Reviews heeft contact opgenomen met Amazon over de bug en zal dit verhaal bijwerken met nieuwe richtlijnen van het bedrijf.

Waarom vertrouwen op onze journalistiek?

Trusted Reviews, opgericht in 2004, bestaat om onze lezers grondig, onbevooroordeeld en onafhankelijk advies te geven over wat ze moeten kopen.

Tegenwoordig hebben we miljoenen gebruikers per maand van over de hele wereld en beoordelen we meer dan 1.000 producten per jaar.