Phones 4U geeft geen restitutie voor klanten die een pre-order voor de iPhone 6 hebben besteld
Mislukte mobiele winkel in de winkelstraat Phones 4U heeft zijn belofte om alle klanten die een pre-order hebben besteld, terug te betalen. Iphone 6 en iPhone 6 Plus.
In een e-mail aan die klanten die het bedrijf donderdag stuurde, momenteel in handen van de beheerders, zei dat er geen restitutie zal worden gegeven aan degenen die vooraf contant geld hadden overhandigd.
In plaats daarvan adviseerde beheerders PricewaterhouseCooper gebruikers om contact op te nemen met hun creditcardmaatschappij om de kosten te betwisten.
Het grootste netwerk van het VK EE had beloofd de bestellingen uit te voeren gemaakt via Phones 4U voor service op zijn netwerk, maar het nieuws zal een klap zijn voor degenen op andere netwerken.
EE is een van die bedrijven het kopen van Phones 4U-winkels, waardoor de banen van zijn werknemers worden gered.
Niet alleen stelde Phones 4U teleur dat klanten een terugbetaling beloofden, het maakte het nog erger met een reeks e-mail-blunders.
Terwijl het klanten op de hoogte bracht van hun terugbetalingsafwijking, kopieerde het bedrijf de e-mailadressen in het veld "Aan", waardoor ze werden onthuld aan iedereen die de e-mail ontving. Goed gedaan, jongens.
Bent u een van de klanten die wordt getroffen door het instorten van Phones 4U? Lucht je woede beneden
Lees verder: iPhone 6 versus iPhone 6 Plus
Via: Engadget
