Opinie: Celebrity iCloud-hack zet Apple in het oog van de storm
Cloudopslagoplossingen zoals iCloud zijn gewoon geweldig, nietwaar?
Al onze kostbare mobiele foto's zijn nu toegankelijk op al onze apparaten, terwijl onze agenda's, e-mails en documenten worden gesynchroniseerd en er wordt een back-up van gemaakt, wat een ongelooflijke, zorgeloze bescherming biedt tegen verlies, diefstal en hardware mislukking.
In dat opzicht vertegenwoordigt cloudopslag alles wat we leuk vinden aan het gebruikersgerichte, gedachteloze gemak van moderne, alomtegenwoordige technologie.
"Overal. Automatisch. Dat is zoals het zou moeten zijn, en iCloud maakt het werkelijkheid '', zegt Apple in zijn iCloud-marketingmateriaal.
Maar zoals vaak het geval is in het leven, is gemak niet altijd gratis. Een groot aantal van de meest bekende vrouwen op aarde ontdekte precies dat op de meest obscene en invasieve manier mogelijk, toen een vermeende iCloud-hack resulteerde in een van de grofste (zowel qua omvang als inhoud) privacyschendingen die je je kunt voorstellen.
Het kwartje is gevallen. De afgelopen twee dagen hebben de meeste reguliere nieuwsuitzendingen dezelfde vraag gesteld: "Zijn onze gegevens veilig in de cloud?"
Het antwoord is natuurlijk een volmondig 'nee'.
Duidelijk niet.
Net als in de fysieke wereld kunt u uw deuren op slot doen, een geavanceerd alarmsysteem installeren en uw waardevolle spullen in een veilig, maar de meest bekwame dieven vinden vaak een weg door de strengste verdediging als de motivatie of beloning groot is genoeg.
Misschien voelt het bedrijf dit heeft maandag een verklaring afgegeven waarin het geen verantwoordelijkheid nam voor de invasie. Apple bood de slachtoffers geen enkele verontschuldiging aan en gaf hen praktisch de schuld voor het hebben van zwakke wachtwoorden en beveiligingsvragen.
Apple is sindsdien naar buiten gekomen om te zeggen dat de iCloud- of Find My iPhone-infrastructuur dat wel was niet gehackt, en beweert dat het "een zeer gerichte aanval was op gebruikersnamen, wachtwoorden en beveiligingsvragen". Het is veilig om aan te nemen dat de daders niet willekeurig begonnen met het raden van wachtwoorden van beroemdheden totdat ze de jackpot hadden gewonnen, dus er ontbreekt nog een stukje van de puzzel.
Een doordringende theorie houdt verband met een fout in de Find My iPhone-app - ironisch genoeg een ontworpen tool uitsluitend om de inhoud van gebruikers te beschermen door vergrendelings- en wisapparaten te lokaliseren als hun technologie in de fout gaat handen. Sommige waarnemers zijn van mening dat hackers in staat zijn geweest om een "brute force" -methode te gebruiken om Zoek mijn iPhone te overspoelen met oneindige wachtwoordpogingen zonder te worden buitengesloten na de eerste paar pogingen.
Dinsdag verzekerde Apple de wereld dat de service niet was geschonden, maar het zegt ook niet of het een bombardement met brute kracht onder de definitie van een inbreuk valt. We stelden die vraag dinsdag rechtstreeks en kregen geen antwoord.
Het bedrijf was de afgelopen jaren optimistisch over iCloud, en iOS- en Mac-gebruikers hebben de retoriek overgenomen. We gebruiken het om snaps op te slaan in Photo Streams, om ervoor te zorgen dat er een back-up van telefoons wordt gemaakt en kunnen worden hersteld naar bescherm wachtwoorden en documenten en synchroniseer iTunes-aankopen op verschillende apparaten in plaats van dit te doen handmatig.
“Apple neemt gegevensbeveiliging en de privacy van uw persoonlijke gegevens zeer serieus. iCloud is gebouwd volgens de industriestandaard beveiligingspraktijken en hanteert een strikt beleid om uw gegevens te beschermen '', luidt de iCloud-pagina van het bedrijf. En we geloofden ze allemaal.
Zelfs als Apple hier volledig foutloos is, zoals zijn verklaring van dinsdag probeerde geïnteresseerde partijen te overtuigen, is het dat wel het zal heel moeilijk worden om gebruikers terug te winnen die het vertrouwen in het iCloud-platform deze week hebben gebroken evenementen.
Een ander probleem dat Apple hier heeft, is het profiel van deze lekken. Dit zijn niet zomaar een paar onschuldige huisvrouwen of universiteitsstudenten die het bedrijf onder het tapijt kan vegen. De slachtoffers zijn beroemdheden uit de A-lijst, Oscar- en Grammy-winnende actrices, muzikanten en enorm succesvolle modellen.
Mooie beroemdheden zijn sociale goden, die over de hele wereld bekend zijn. De reactie van het publiek, de media en de autoriteiten weerspiegelt dit. Denk je dat de FBI erbij betrokken zou zijn als deze expliciete foto's van Lucy van hiernaast waren, Rebecca van de universiteit of Jenny van haar werk?
In tegenstelling tot andere snel vergeten technische hacks, draait dit verhaal niet om vastgelegde databases van klantaccounts met creditcardgegevens en gebruikersnamen, die vaak kunnen worden gewijzigd of geannuleerd voordat er permanente schade is gedaan.
Dit zijn reputaties die onherstelbaar beschadigd zijn, vernedering op wereldschaal, volledige carrières in gevaar en miljoenen en miljoenen dollars aan toekomstige inkomsten die mogelijk verloren gaan.
iCloud is eenvoudig en duidelijk, dat is een deel van de allure, maar het is nog steeds afhankelijk van een bepaalde hoeveelheid technische kennis om te begrijpen hoe het werkt en waar deze gegevens naartoe gaan.
De slachtoffers die deze privéfoto's hebben gemaakt, kunnen niet de schuld krijgen, maar veel van de betrokken spraakmakende personen hebben misschien wel ervoor gekozen om een ander medium te gebruiken, als ze passend advies of opleiding hadden gekregen van hun buitengewoon goedbetaalde management teams.
Of een ‘verminderde verantwoordelijkheid’ oordeel uiteindelijk aan Apple wordt toegeschreven na deze criminele invasie, het had voor Cupertino niet op een slechter moment kunnen komen.
De week voor de lancering van een iPhone wordt meestal gedomineerd door speculaties op het laatste moment en berichten over hintbeladen banners die opduiken op de keynote-locatie. Dit jaar is er een ander verhaal.
In een tijd waarin iPhone-bezitters meestal twijfelen of ze hun handset willen upgraden naar het nieuwe model, heeft de hack dat wel gedaan lieten veel mensen - en vrijwel zeker mensen als de arme Jennifer Lawrence - zich afvragen of ze er een moesten hebben alle.
Lees verder: Smartwatch-makers moeten onze behoeften begrijpen
