Maximale inlogproblemen? Streamingdienst hapert op de eerste dag

De Max streaming-tijdperk is begonnen toen de HBO Max-vervanging vandaag live ging, met al die geïntegreerde Discovery-inhoud ook.

Het verliep echter niet soepel voor degenen die de overstap maakten, waarbij veel gebruikers meldden dat ze niet konden ondertekenen met hun bestaande HBO-max geloofsbrieven, die net naadloos hadden moeten overgaan.

Nieuwe abonnees maakten ook gebruik van sociale media en meldden dat ze zich niet konden aanmelden voor de service die de 3 jaar oude HBO Max-app vervangt die vandaag niet meer werkt.

Gebruikers op internet en op verschillende smart-tv-versies van de nieuwe app werden dinsdagochtend getroffen door de problemen toen ze probeerden in te loggen om populaire shows zoals Succession te bekijken. Warner Bros. Discovery – het nieuwe overkoepelende bedrijf achter het project – zegt dat de problemen slechts klein waren en snel werden opgelost.

Ik heb inderdaad vanmiddag ingelogd op de nieuwe dienst en had geen problemen met de Apple TV 4K-app. Het was zo naadloos dat ik niet eens mijn inloggegevens hoefde in te voeren, omdat het me herkende van de HBO Max-login.

"Je moet altijd anticiperen op problemen bij een technische uitrol van deze schaal", aldus Warner Bros. Discovery-woordvoerder vertelde Verscheidenheid. "We kunnen delen dat er slechts kleine zijn opgedoken en snel zijn verholpen."

Max is de uitlijning van HBO Max en Discovery+. Ze worden één service waarbij de inhoudsbibliotheken onder één dak worden samengevoegd. Je krijgt dus House of the Dragon en Succession van HBO Max en de Discovery+-bibliotheek zoals Ghost Brothers: Lights Out, Crikey! Het zijn The Irwins en de documentaire Unprecetented van 6 januari.

Ik heb vandaag ook de eerste aflevering van de Gremlins: Secrets of the Mogwai-animatieserie bekeken en het zag er veelbelovend uit. En schattig.

Waarom onze journalistiek vertrouwen?

Trusted Reviews is opgericht in 2003 en bestaat om onze lezers grondig, onbevooroordeeld en onafhankelijk advies te geven over wat ze kunnen kopen.

Tegenwoordig hebben we maandelijks miljoenen gebruikers van over de hele wereld en beoordelen we meer dan 1.000 producten per jaar.