IPad Pro-gebruikers melden niet-reagerende tablets na het opladen

Boze iPad Pro-gebruikers zijn overgestapt op Apple's ondersteuningsforums om hun frustratie te uiten over het 'doodgaan' van apparaten tijdens het opladen.

Apple-forumgebruikers klagen dat de nieuwe iPad Pro wordt uitgeschakeld tijdens het opladen en alleen kan worden gereanimeerd met een harde reset.

Het probleem werd voor het eerst gemeld door Mac Kung Fu. Een gebruiker zei dat zijn tablet werd uitgeschakeld en elke keer dat hij de iPad Pro langer dan een uur oplaadde, een harde reset moest ondergaan.

Verwant: iPad Pro Hands On

Een harde reset wordt uitgevoerd door de aan / uit-knop en de startknop 10 seconden ingedrukt te houden, waardoor het Apple-logo op het scherm verschijnt.

Het is op dit moment niet bekend of het probleem wordt veroorzaakt door een hardware- of softwareprobleem, maar Volgens Mac Kung Fu hebben sommige gebruikers die contact hebben opgenomen met de Apple Store het advies gekregen om terug te keren de tabletten.

Toekomstige iOS-updates kunnen het probleem oplossen als het softwaregerelateerd blijkt te zijn.

Een update van het Mac Kung Fu-verhaal stelt dat sommige tabletbezitters het probleem verzachten door de vliegtuigmodus in te schakelen tijdens het opladen om te voorkomen dat het apparaat een back-up maakt naar Apple's iCloud.

Verwant: iPad Pro: 6 functies die ervoor zorgen dat u er een wilt

De iPad Pro is de nieuwste tablet van Apple. Het heeft een 12,9-inch scherm, een batterijduur van 10 uur en is minder dan een week te koop.

Apple-CEO Tim Cook heeft eerder beweerde de iPad Pro wordt een haalbaar alternatief voor desktop-pc's.

TrustedReviews heeft contact opgenomen met Apple voor commentaar.

Bekijk de videogids van onze smartphone-koper hieronder: