Dette er når Samsung vil avsløre hvorfor Galaxy Note 7 tok fyr

Samsung kommer endelig til å avsløre det fulle omfanget av hva som gikk galt med tilbakekallingen Galaxy Note 7 smarttelefon neste måned.

Den sørkoreanske teknologigiganten planlegger å "kunngjøre de endelige resultatene av sin sonde" i håndsettet før slutten av året, som rapporterte av rapportert av Korea Herald, et lokalt nyhetsuttak. Selskapet lanserte sin siste undersøkelsesrunde til telefonen 11. november, og er nesten klar til å bli offentliggjort med sine funn.

Undersøkelsen, som involverer produktsikkerhetsmyndigheter og eksperter fra både Sør-Korea og USA, er håpet å være det siste trinnet i å avdekke hva som virkelig fikk så mange Galaxy Note 7-telefoner til å fange spontant Brann.

Samsung kunngjorde sin første Galaxy Note 7-tilbakekalling 2. september, nøyaktig en måned etter at telefonen ble lansert. En intern etterforskning avdekket en batterifeil som så ut til å være skyld i de brennende håndsettene. Selskapet sendte til slutt ut “faste” telefoner på nytt, men brukerne rapporterte fremdeles problemer, noe som førte til at Samsung startet en ny (og endelig) tilbakekalling. Samsung har siden bedt brukere om å slå av telefonene på ubestemt tid, og har sluttet å produsere Galaxy Note 7.

Først ble det antatt at batteriene som ble bygget av Samsungs egen divisjon for batteriproduksjon ble presset inn i for lite rom, noe som fikk polene til å koble seg sammen og generere overflødig varme. Men selv da problemet så ut til å være løst, tok telefoner fremdeles fyr og forvirret Samsungs ingeniører. I en ny uttalelse gitt til Korea Herald siteres en Samsung-tjenestemann som sier: "Vi vurderer alle muligheter for å finne ut den nøyaktige årsaken til ulykkene."

Presset er nå på for Samsung å raskt gå forbi Note 7-fiaskoen, og omdirigere forbrukernes oppmerksomhet til neste års Galaxy S8 lansering. Det nye flaggskipet forventes å komme i februar eller mars 2017, og vil gi Samsung en sjanse til å vinne tilbake ulykkelige Note 7-kunder.

I slekt: iPhone 8

Se: Samsung Gear S3 anmeldelse

Hva syntes du om Galaxy Note 7? Gi oss beskjed i kommentarene.