OnePlus: 'Jelly Scrolling' på OnePlus 5 er "naturlig"

OPPDATERING 30/06: OnePlus har svart på klager om en 'gelé-rullende' effekt på det nye OnePlus 5-håndsettet og hevder at det er en 'naturlig' hendelse.

Brukere begynte å rapportere problemer med et lite antall OnePlus 5-håndsett denne uken, med XDA Developers som opprinnelig rapporterte om problemet.

Klager dukket opp på nettstedets fora, Reddit, og de offisielle OnePlus-foraene, og hevdet at telefonens skjerm gjorde at tekst samlet seg og strekkes når du blar.

I slekt: OnePlus 5

Dette førte til spekulasjoner om at noen enheter brukte et annet parti skjermkomponenter, men nå, i en uttalelse til The Verge, OnePlus har hevdet at det ikke er tilfelle.

Hele uttalelsen lyder: “OnePlus 5 bruker samme nivå av høykvalitets komponenter som alle OnePlus-enheter, inkludert AMOLED-skjermen.

“Vi har fått tilbakemeldinger fra et lite antall brukere som sier at de noen ganger merker en subtil visuell effekt når de blar. Dette er naturlig, og det er ingen avvik i skjermene mellom enhetene. "

Det ser ut til at hvis OnePlus anser problemet som "naturlig", er det lite håp for en løsning - skjønt Kinesisk firma tilbyr en 15-dagers returrett hvis gelé-rulleeffekten er for mye for deg å takle med.

Selskapet har tidligere mottatt klager på berøringsforsinkelse på det forrige OnePlus 3T smarttelefon hvor brukerne identifiserte et problem med skjermen som sliter med å følge med på brukerinntasting.

OnePlus har tidligere sagt at de jobber med problemet, men en fullstendig løsning er ennå ikke til å realisere.

Originalhistorien fortsetter nedenfor:

OnePlus 5 er her, og den bringer med seg en mengde toppfunksjoner til den vanlige rimelige prisen selskapet er kjent for.

Og mens det nyeste OnePlus-håndsettet klarer å imponere generelt, ser det ut til at noen brukere opplever et merkelig problem med telefonens skjerm.

Som XDA-utviklere rapporter, mange kontoer av det som blir referert til som en "gelé-rullende" effekt har begynt å dukke opp.

Brukere rapporterer problemet på nettstedets fora, over på Reddit og den offisielle OnePlus-fora, som beskriver et problem der tekst samles sammen og strekkes når du blar.

Resultatet er at skjermen ser ut til å være forfriskende med forskjellige hastigheter, men på dette tidspunktet ser det ut som en ganske sjelden forekomst.

En bruker på selskapets offisielle fora skrev: “Rulling er som wobbly gelé, som din rulle under vann, som vsync er deaktivert, noe som er forferdelig, stammer også mye og skjermforsinkelsen er ikke 100% responsiv. "

Du kan se "jelly scrolling" -effekten i følgende video, fra YouTuber Damir Franc, som starter på åtte minutter og 15 sekunder.

Igjen, dette ser ut til å bare påvirke noen få enheter, og er ikke noe vi TrustedReviews opplevd med vår gjennomgangsenhet.

Et annet eksempel ble gitt av en bruker av OnePlus-fora i form av en video viser berøringsforsinkelsen til problemet.

Det er foreløpig ingen forklaring på problemet med gelérulling, med flere mulige årsaker foreslått av forumbrukere, inkludert skjermer som muligens er montert opp ned.

Uansett hva som skjer her, ser det ut til at OnePlus er klar over problemet, ifølge XDA Developers, så vi bør høre om en løsning i nær fremtid.

Har du lagt merke til problemet på OnePlus 5? Gi oss beskjed i kommentarene.