Amazon Echo lagde hemmelig familiechat og sendte lyd til en kontakt
En familie hevder at deres Amazon Echo-enhet har spilt inn en samtale før de sender lydfilen til en tilfeldig kontakt, uten tillatelse.
Snakker til KIRO7, en kvinne som bare identifiserte seg som Danielle, sa at familien mottok en telefon som ba dem om å koble fra alle Alexa-baserte enheter. I den andre enden av linjen var en ansatt av mannen hennes, som hadde mottatt lydopptak innenfra familiens hjem.
"Vi koblet fra dem alle, og han fortsatte med å fortelle oss at han hadde mottatt lydfiler med innspillinger fra huset vårt," sa hun (via Washington Post).
«Først var mannen min, som: 'Nei, det gjorde du ikke!' Og [mottakeren av meldingen] sa: 'Du satt der og snakket om tregulv.' Og vi sa, 'Å, goss, du virkelig hørte oss. '”
I slekt: Beste Alexa-ferdigheter
Amazon Echo-serien er i stand til å ta opp og sende talemeldinger til kontakter, men det krever et bestemt sett med kommandoer som det er lite sannsynlig å replikere i vanlig tale. Ekko-enheten i spørsmålet hadde ikke varslet om at den spilte inn lyd og hadde ikke laget noe bråk om å overføre den til en tredjepart, hevder familien.
Det er ikke helt klart hvilken Echo-modell som var ansvarlig for hemmelig innspilling og videresending av samtalen, men rapporten sier at flere av dem var koblet sammen i hele hjemmet.
'Ekstremt sjeldent'
Amazon sier at de etterforsket familiens påstand og kaller hendelsen en "ekstremt sjelden hendelse." Samtaler med Amazon-kundetjenester sikkerhetskopierte også familiens konto.
"Amazon tar personvern veldig seriøst," sa firmaet i en uttalelse. “Vi undersøkte hva som skjedde og bestemte at dette var en ekstremt sjelden hendelse. Vi tar skritt for å unngå at dette skjer i fremtiden. ”
Danielle la til: “Jeg følte meg invadert. En total personverninvasjon. Umiddelbart sa jeg: 'Jeg kobler aldri den enheten til igjen, fordi jeg ikke kan stole på den.' "
Har du opplevd et lignende problem med Amazon Echo? Får dette deg til å tenke to ganger om at enhetens mikrofon alltid skal være slått på? Gi oss beskjed om @TrustedReviews på Twitter.
