Google Home- og Chromecast-enheter lider av verdensomspennende utfall
Google Home- og Chromecast-enhetene opplever et strømbrudd med "noen" i en rekke territorier over hele verden, har selskapet bekreftet.
Mange brukere av begge smarte hjemmeenheter kontakter @MadebyGoogle Twitter-kontoen og klager over at de ikke kan bruke enhetene sine.
Google erkjenner problemet og bekrefter problemene til TechCrunch, men blir ikke spesifikk på dette stadiet. Det forteller imidlertid berørte brukere at det jobber med en løsning.
En bruker sa at høyttaleren svarte på "OK Google" -kommandoen med "Google home har ikke konfigurert ennå. Last ned Google Home-appen. ” Den aktuelle brukeren prøvde til og med en tilbakestilling av fabrikken til ingen nytte.
Andre sier Google Home-appen gjenkjenner fremdeles Chromecast-enheten, men klarer ikke å kaste innhold til TV-apparatene sine. Chromecast-ikonet har til og med forsvunnet fra mange topp-streaming-apper som Hulu, Netflix og HBO.
Hei der, beklager å høre at du var for sent! Kan du hjelpe oss med mer informasjon om hva som skjedde nøyaktig? Vi hjelper deg gjerne med å feilsøke eventuelle problemer.
- Laget av Google (@madebygoogle) 27. juni 2018
Selskapet har svart på mange mennesker som har problemer med enhetene sine, og lover å oppdatere dem når problemet er løst. Firmaet oppfordrer eiere til å "henge der" i skrivende stund.
Berørte brukere har tvitret på Google det meste av ettermiddagen, så det ser ut til at problemet er betydelig nok til å plage Googles ingeniører tilstrekkelig.
Hei Soven, vi så tweeten din og ønsket å ringe inn. Teamet vårt er klar over dette problemet og jobber med en stabil løsning. Følg med.
- Laget av Google (@madebygoogle) 27. juni 2018
En Twitter-bruker hevdet at problemet er nede en mislykket oppdatering med hensyn til personvern, men Google har ikke bekreftet det.
Har du opplevd problemer med Google Home og Chromecast i dag? Send oss en linje @TrustedReviews på Twitter.
