Er Freeview nede? Britisk vær skyld for festlige teleproblemer

Free-to-air digital TV-leverandør Freeview har gitt det britiske været skylden for problemer som har påvirket visningen i løpet av juleuken.

De Nedviser nettstedet har blitt beleiret med mer enn 5000 rapporter om strømbrudd som har avbrutt visning på bakkenett som BBC, ITV og Channel 4 i løpet av festperioden. Noen klager på forvrengte bilder, mens andre sier at kanalene i seg selv ikke er helt tilgjengelige.

Leverandøren sier værforhold med høyt trykk i områder som Wales, Sørvest-England, Sør-Øst England, East Anglia, deler av Midlands og Yorkshire er ansvarlige for avbrudd og dårlig bilde resepsjon.

I slekt: Hva er Freeview Play?

"For øyeblikket ser det ut som om disse forholdene kan fortsette gjennom hele uken," sa Freeview i en uttalelse (via BBC). Leverandøren oppfordret også TV-eiere til ikke å forsøke å justere fjernsynsapparatene sine, og at normal tjeneste bør gjenopptas når høytrykket avtar.

I mellomtiden råder Freeview seerne til å henvende seg til IPTV-plattformer som iPlayer og ITV Player for å gjøre rede for mangelen. Alle som har en smart-TV eller digitalbox, bør kunne få tilgang til direktesendinger fra disse kanalene ved å bruke de offisielle applikasjonene. Freeview-appen er også et alternativ.

Antall klager ser ut til å falle noe utover dagen, noe som tyder på at problemene reduseres ettersom værforholdene blir lettere.

I slekt: Sky Q anmeldelse

Ikke alle seere er fornøyde med forklaringen, til tross for at været er utenfor Freeviews kontroll. Kommentar til Downdetector, bruker Poundbury skrev: "Freeview er verdt akkurat det man betaler for det - ingenting."

En annen bruker så ut til å slite med Freeview-konseptet og krevde kompensasjon for avbruddene. Ledetråden er i navnet, fyr.

Har juleukemaratonen din blitt ødelagt av de siste utgavene av Freeview? Gi oss beskjed om @TrustedReviews på Twitter.