BT stiger prisene enda en gang med BT Sport- og bredbåndskunder som bærer tyngden
BT har økt prisene for fjerde gang på tre år, med den siste økningen som trer i kraft på søndag.
For personer med full telefon, samtaler og bredbåndspakker har den årlige prisen for partiet steget til mer enn £ 600 i året,
En slik prisstøt kan bare tilsvare en økning på £ 2 i måneden, men når tjenester liker Plusnet, ironisk nok et heleid datterselskap av BT, tilbyr telefon- og bredbåndspakker for en god del mindre per år, vil BT's prisøkninger sannsynligvis etterlate en sur smak for sine kunder.
Nåværende Plusnet-avtaler kan for eksempel spare opptil £ 350 per år hvis BT-kunder utenfor kontrakten med teleoperatøren bytter til Plusnet.
BTs prisøkning vil ramme kundene av bredbånds- og BT Sport-pakkene hardest, som selskapet øker prisene de tar for slike tjenester i stedet for å øke kostnadene for linjen utleie.
Kunder på BTs Infinity-bredbånd må betale 2,50 ekstra per måned og BT Sports-kunder vil se månedlige regninger øke med samme beløp til £ 10 i måneden hvis de ikke får BT Sport gjennom BT TV. BT-kunder kan unngå prisøkningene hvis de registrerer seg en ny kontrakt med selskapet.
"Vi investerer mer enn noensinne i bredbånd, inkludert å øke hastigheten, data og skylagring for millioner av kunder," sa en talsmann for BT. Vergen, å merke seg personaliserte tilbud for kunder var er også tilgjengelig.
“De kan være på samme bredbåndsavtale for samme pris som de betalte før denne endringen, hvis de signerte en ny kontrakt. Eller de kan velge å oppgradere til et bedre produkt, som vanligvis tilbyr mer hastighet eller mer data til den nye prisen, som vil være frossen i 18 måneder. ”
BT har bedre sørget for at prisstigninger fører til forbedrede tjenester, som med slike som Sky-tilbud konkurransedyktige bredbånds-, telefon- og TV-avtaler, kan BT ende opp med misfornøyde kunder som er klare til å hoppe over til sine rivaler.
I slekt: Beste bredbåndstilbud i Storbritannia
Er du BT-kunde og er du fornøyd med tjenesten? Si din mening på Facebook-siden vår eller tweet @TrustedReviews.