British Airways Hack: Hva du trenger å gjøre hvis du har blitt rammet

Et massivt British Airways-hack har kompromittert kortopplysningene til alle som har booket en flytur med flyselskapet de siste to ukene. Hvis det er deg, er det noen trinn du må ta umiddelbart.

Firmaet har rådet de som booket online eller via appen fra 21. august kl 22:58 BST til 5. september kl 21:45 BST om å varsle bankene sine og endre passordet til British Airways-kontoen.

Les mer: Internetsikkerhetsguide

Å kontakte banken din for å avbryte kortet du brukte med British Airways, bør være din høyeste prioritet. BBCs Rory Cellan-Jones har rapportert at stjålet informasjon inkluderer kortnumre, utløpsdatoer og CVC sifre, noe som antyder at angriperne har nok informasjon til å kunne bruke kortet ditt til å begå bedrageri.

Kortinformasjon stjålet fra BA inkluderer nummer, utløpsdato og CVC-kode - nok til å begå svindel

- Rory Cellan-Jones (@ ruskin147) 7. september 2018

En av forfatterne våre ble påvirket av hacket og måtte gjennom prosessen med å kansellere kortet sitt. Kundeassistenten i banken deres fortalte dem at det stod "hundre" kunder som sto i kø på telefonen, og at de forventet at alle ringte av samme grunn.

Men med 380 000 kunder anslått å ha blitt påvirket av hacket, er det ikke akkurat overraskende.

Ingen reise- eller passopplysninger ble stjålet, lover flyselskapet. Det sier også bruddet er løst, og nettstedet fungerer nå normalt.

"Vi er veldig lei oss for forstyrrelsen som denne kriminelle aktiviteten har forårsaket," sa selskapet i en blogg innlegg. "Vi tar beskyttelsen av kundenes data veldig seriøst."

Vi undersøker tyveri av kundedata fra nettstedet vårt og mobilappen vår, som et presserende spørsmål. For mer informasjon, vennligst klikk på følgende lenke:https://t.co/2dMgjw1p4r

- British Airways (@British_Airways) 6. september 2018

Firmaet sier at alle nåværende og fremtidige flyreiser ikke er berørt av bruddet, og kunder kan sjekke inn på sine reiser som normalt. For å utføre den anbefalte endringen av BA.com-passordet, trykk på Glemt PIN-kode / kobling øverst til høyre på selskapets hjemmeside.

BA lover mer informasjon om bruddet via blogginnlegget.

Når det gjelder potensiell kompensasjon for berørte brukere, skriver selskapet: “Vi vil fortsette å holde kundene våre oppdatert med den aller nyeste informasjonen. Vi kontakter kunder og vil håndtere eventuelle krav på individuell basis. ”

Har du blitt påvirket av BA-hacket? Send oss ​​en linje @TrustedReviews på Twitter.