Vodafone-brukere rammet av store samtalefeil tirsdag kveld
Storbritannias fire store mobilnettverk opplevde alle problemer tirsdag kveld, med EE-, Three-, Vodafone- og O2-brukere som alle rapporterte om strømbrudd.
De Down Detector nettstedet viser britiske abonnenter som rapporterer om strømbrudd på en veldig lignende måte fra kl. 17.00 britisk tid på tirsdag kveld, selv om volumet av disse rapportene ser ut til å synke på tidspunktet for skriving.
Klokken 18.00 britisk tid hadde det vært 10 077 rapporter om problemer med Vodafone på Down Detector med sosiale medierapporter fra brukere som hevder at de ikke kan ringe tale- og videosamtaler via mobilen Nettverk.
I slekt: Beste mellomstore smarttelefoner 2020
Mens tekst- og mobildatatjenester fremdeles var aktive, ser problemet ut til å berøre brukere hele veien i Storbritannia. Klager fra brukerne EE, O2 og Three var mye mindre uttalt, og var maksimalt mellom 300 og 500 omtrent samtidig.
En talsmann for Vodafone sa til BBC nettverket er “klar over et problem, og vi jobber hardt for å løse det. Ingeniørene våre jobber hardt for å finne årsaken til problemet, og vil komme i gang igjen så snart som mulig. ”
De andre selskapene har ennå ikke kommentert problemet. Ettersom det påvirker mange av Storbritannias nettverk, ser det ut til at det som forårsaker problemene kan være på infrastrukturnivå snarere enn de enkelte mobiloperatørenes skyld. Det kan imidlertid også være at problemene var som et resultat av forsøk på å ringe folk som bruker Vodafone-nettverket.
OPPDATER: Selskapet har nå beklaget bruddet: "Vi vil beklage alle kunder som slet med å ringe denne kvelden. Vi hadde en hendelse rundt 17.20, som ble løst 18.10. Tjenesten er nå helt tilbake til normal. Enhver kunde som sliter med å ringe, bør raskt slå telefonen av og på igjen for å starte på nytt. Vi beklager eventuelle ulemper dette medfører. ”
