MacOS Big Sur har 'muret' noen eldre MacBooks, hevder brukerne
En rekke Apple MacBook-brukere med eldre maskiner rapporterer om et stort problem med det nye macOS Big Sur oppdatering, og hevdet at installasjonen har gjort maskinene deres ubrukelige.
Apple ga ut den store macOS Big Sur-operativsystemoppdateringen i forrige uke, med kompatibilitet som strekker seg så langt tilbake som noen 2013-modeller.
Men, MacRumors gir ord fra eiere av noen MacBook Pro-modeller fra slutten av 2013 og midten av 2014, som sier at deres bærbare datamaskiner har blitt muret av oppdateringen.
Brukere på MacRumors forum, samt Apple-støtte samfunn og dette Reddit tråd fremhever problemet.
I slekt: Beste MacBook 2020
De berørte sier etter at de prøvde å installere operativsystemet, ble skjermen svart. Forsøk på å starte på nytt og kjøre gjennom de forskjellige SMC-, PRAM- og NVRAM-tilbakestillingene har vist seg å være resultatløse. Nå vil ikke maskinene starte, ikke engang i gjenopprettingsmodus.
Det er ikke klart hvor mange maskiner som har blitt berørt av problemet, men MacRumors-tråden har et "betydelig" antall brukere som rapporterer problemet.
En MacBook-eier, na1577 skriver: “Den ble sittende fast på en svart skjerm under installasjonen, så jeg startet MBP-en på nytt. Nå viser den ikke oppstartsalternativer, gjenopprettingsmodus, ingenting. Bakgrunnsbelysningen tennes, og det er det. "
Behzadsh påpeker også: “Under installasjonen satt MacBook Pro fast på en tom svart skjerm. Jeg prøvde å starte fra USB, starte oppstart, tilbakestille NVRAM, SMC uten hell. Virker som om notatboken er muret. Når jeg trykker på av / på-knappen, slås bare skjermen på og Apple-logoen på baksiden av lokket. ingen lyd, ingen Apple-logo på skjermen, ingenting. ”
Andre brukere sier at MacBook-ene deres har sittet fast på installasjonsskjermen i timevis, med fremgang fastnet rundt 95%. Om det er problemer med installasjonsfilene eller et problem med selve operativsystemet, er ikke klart.
Apple har ikke tatt opp de rapporterte problemene offentlig. Vi har kontaktet selskapet for en kommentar om saken. I mellomtiden kan vi foreslå en viss forsiktighet (og en sikkerhetskopi) før du prøver å installere Big Sur på din primære Mac.