En lav Uber-vurdering kan nå gi deg et forbud

Langt tilbake da svigerinnen min etter en spesielt tung ølfestival slapp en Uber-fart så foraktelig at det ødela min totale passasjervurdering, så vel som det indre av sjåføren kjøretøy.

I flere måneder etterpå slet jeg med å kvitte meg med denne stanken. Sjåførene avbrøt ofte turene da jeg desperat forsøkte å bringe gjennomsnittsvurderingen tilbake til akseptable standarder etter osteskjæringstriden. Imidlertid fikk jeg i det minste fortsatt tilgang i mellomtiden.

Under nye Uber-retningslinjer hadde jeg kanskje ikke vært så heldig. Rideselskapet har i dag avslørt planer om å forby sjåfører med lav rangering helt. Så hvis du kontinuerlig brenner førerens neseborhår mens du kjører i en Uber, er det kanskje ikke det eneste som er utvist.

I et innlegg på Uber Newsroom nettstedet, sier selskapet at de vil be brukerne om å godta nye retningslinjer for fellesskapet og bekrefte at de mister tilgang til tjenesten hvis de ikke overholder de forventede standardene.

"Ryttere kan miste tilgangen til Uber hvis de utvikler en betydelig under gjennomsnittlig vurdering," skriver selskapet. “Ryttere vil motta tips om hvordan de kan forbedre klassifiseringen, for eksempel å oppmuntre høflig oppførsel, unngå å legge søppel i kjøretøyet og unngå forespørsler om at sjåfører skal overskride fartsgrensen. Ryttere vil ha flere muligheter for å forbedre vurderingen før de mister tilgangen til Uber-appene. "

Firmaet la til: "Selv om vi forventer at bare et lite antall ryttere til slutt vil bli påvirket av rangeringsbaserte deaktiveringer, er det den rette tingen å gjøre."

Selskapet påpeker at sjåfører allerede må oppfylle en "minimum rating terskel" for å kunne jobbe for selskapet, som de sier kan variere fra by til by. Uber sier at den reduserte toleransen for dårlig oppførsel fra syklistene beviser at "respekt er en toveis gate", og i all rettferdighet har jeg ikke sluppet min svigerinne tilbake i min egen bil siden.