Google Pixel 3a og Pixel 3a XL brukere opplever tilfeldige nedleggelser

De Pixel 3a og Pixel 3a XL har bare vært i salg i løpet av noen uker, men noen tidlige brukere har allerede store strømproblemer.

Android Police bringer ord fra flere Pixel 3a- og 3a XL-brukere som opplever tilfeldige nedstengninger, som 'forekommer uforutsigbart om dagen og natten når enheten ikke er i aktiv bruk.'

• Les vår Google Pixel 3a gjennomgang

De berørte brukerne sier at de må utføre en hard tilbakestilling for å få telefonen til å fungere igjen. Det tar rundt 30 sekunder, og krever at de holder inne av / på-knappen til telefonen starter på nytt.

Naturligvis kommer rapportene fra Reddit, der originalplakaten hevder at problemet er relatert til operativsystemet eller maskinvaren i stedet for en tredjepartsapp. Brukeren Ravoz sa at han hadde brukt telefonen i sikker modus, som deaktiverer tredjepartsapper, og fremdeles opplevde problemene.

I slekt: Google Pixel 3a vs Pixel 3

Brukeren skrev: “Telefonene dør bare, og krever en hard tilbakestilling for å holde strømknappen nede i omtrent 30 sekunder før de slås på igjen.

“Jeg hadde 3 nedstengninger i går, inkludert over natten, noe som fikk meg til å savne våkenalarmen. Og nok en avstengning i kveld. I dag brukte jeg telefonen min i "Sikker modus" for å eliminere enhver sjanse for at en tredjepartsapp forårsaket den. Dessverre gjorde det det, så med mindre det er et problem i operativsystemet, er det maskinvarerelatert. "

Pixel-serien har ikke vært immun mot tannproblemer, men dette problemet harkens tilbake til stengingsproblemene som Google Nexus 6P-eiere opplevde, enheter som ble laget av Huawei. Eiere av enheten har rett til opptil $ 400 i erstatning fra begge firmaene som en del av et gruppesøksmål som ble avgjort i forrige måned.

Det ser ikke ut til at dette problemet er relatert, og det overveldende inntrykket er at dette problemet bare påvirker et lite mindretall av brukere av Pixel 3a og Pixel 3a XL. Dette er imidlertid definitivt en å holde øye med.