2020 var "året for TV-oppgraderingen", sier Samsung

2020 markerte et vanskelig år for mange, og teknologibransjen var ikke noe unntak. Til tross for kansellering av messe og produksjonsforsinkelser, var noen i stand til å ri usikkerhetsbølgene bedre enn andre. Samsungs TV-virksomhet var en av dem.

Ifølge Samsung vokste TV-sektoren med 20% i 2020, med folk som interagerte med TV-ene sine på andre måter enn før.

For å lære mer om hvordan året formet ideene deres, snakket vi med Deep Halder, Samsung Electronics UK's Head of TV / AV Retail & Content Services, om året som var 2020 og hvordan det vil posisjonere seg for å tilpasse seg det “neste vanlig".

Hovedklumpen som Deep formidlet til Trusted Reviews var at "2020 [var] året for TV-oppgraderingen."

"Det siste året har vært et av de sterkeste for TV-markedet"

Ifølge Halder har TV-teknologi og innhold blitt en viktig del av folks liv det siste året: “Sektoren har hatt over 20% vekst, som er klart en refleksjon av den økte tiden folk bruker hjemme, men også et tegn på at forbedring av TV-opplevelsen har vært en topp prioritet".

Samsung bemerket også et skifte i hvordan brukerne engasjerte seg med TV-er og innhold. Det var en økning i bruken av hjemmetreningsinnhold, inkludert en økning på 40% i bruken av Samsungs helse apper som stengte treningssentre, sammen med en økning i barnebasert og pedagogisk innhold når barn gikk på skolen fra hjem.

“Alle disse faktorene speiles også i folks valg når de investerer i TV-teknologi, med mange oppgradering av TV-en og hjemmekinoopplevelser eller å utstyre hjemmekontoret eller hjemmeskolerommene med den nyeste teknologien ”, avslørte Halder.

“Vi har for eksempel sett en sterk vekst i etterspørselen etter vårt populære Lifestyle TV-utvalg, med salg av design-ledede Frame TV-er doblet i løpet av 2020. Vi har også sett en betydelig økning i interessen for premium- og ekstra store TV-er, med salg av TVer over 75-tommer mer enn det dobbelte, og over 4x vekst i 85-tommers TV-er. Våre 8K-TV-er stod også ut som et foretrukket valg, og så over tre ganger volumet av 8K-TV-salg i forhold til 2019. Vi tror at 2021 er satt til å bli et stort år for denne kategorien, ettersom vi vil begynne å se flere live-arrangementer som gir unødvendige øyeblikk til folks frontrom. "

Det ser ut til å indikere at frøene er plantet til 8K for å få mer trekkraft i 2021. Du kan lese guiden vår om de beste 8K-TVene på markedet.

 “TV har blitt en form for escapisme”

Mens mengden innhold som streames økte med 30% i 2020, var ikke binge-watching den eneste grunnen til at brukere slo på Samsung TV-er. En studie bestilt av Samsung at 7 av 10 personer i Storbritannia brukte TV-ene sine annerledes enn tidligere år.

"Virkeligheten er at TV-skjermtid nå er en del av alt vi gjør", forklarte Halder. “Det spiller en sentral rolle i folks liv, slik at de kan jobbe, leke, studere og få kontakt med venner og familie. Vi ser en økende trend av det vi kaller "edutainment", og det handler om at folk maksimerer TV-skjermtiden til ha det gøy, men hold også sinnet motivert - gjennom å spille spill, se på dokumentarer eller veiledninger. "

“Fra å muliggjøre interaktivt spill, for eksempel spørrekonkurranser, til å bruke skjermen til å mestre nye ferdigheter eller for å bringe det online klasserommet til liv, har TV-opplevelsen blitt om mye mer enn bare å ta tak i den siste underholdningen - det er en form for escapisme, det er lærerikt og holder familiemedlemmer forbundet med andre ”.

Dette er ikke den første vi har hørt om Samsungs interesse for "edu-tainment". På CES 2021 snakket vi med Nathan Sheffield, Samsungs sjef for TV for Europa, om hvordan den nye TikTok-appen har som mål å bringe "friske" opplevelser inn i hjemmene.

Samsungs helse-apper økte bruken med 40%

Når treningssentre stengte dørene, kjørte det mange til å laste ned helse-apper. Samsungs respons var å lansere sin helse-hjemmetreningsplattform.

Som Halder forklarer, «hadde vi allerede flere funksjoner på tvers av produktøkosystemet vårt, som gjør det mulig for brukerne våre å gi liv til trenings- og utdanningsopplevelser. Men vi ønsket å gå lenger og hjelpe flere mennesker til å glede seg over favorittaktivitetene fra hjemmet sitt. "

“Dette er grunnen til at vi gjorde Samsung Health-plattformen vår tilgjengelig på utvalgte 2020 Smart TV-modeller, slik at brukerne kunne gjøre det nyt gratis premium-klasser, start nye velværerutiner og til og med få hele husstanden til å flytte med familien utfordringer. Plattformen er designet for å revolusjonere konseptet med hjemmetreninger, og tilbyr brukerne en følgesvenn som synkroniseres på tvers av forskjellige digitale enheter - smarttelefoner, wearables og smart-TV. Vi vet hvor viktig, og likevel hvor vanskelig det er for mennesker å opprettholde fysisk og mental velvære i det nåværende klimaet og ønsket å gjøre det lettere for brukerne å prioritere og virkelig nyte et utvalg av trenings- og velværealternativer i hjemmet ”.

Nye måter å samhandle med tradisjonelt innhold på

Det var ikke bare fokus på pedagogisk og helsesentrert innhold. Funksjoner som Multi View og Adaptive Sound viste seg å være nyttige for familier som deler rom hjemme.

“Multi View har vært en tydelig differensierer i produktutvalget vårt, da det appellerer til visse brukere enormt. Mer det siste året på grunn av populariteten til storskjerm-TVer, avslørte Halder.

«For eksempel bruker sportsfans som vil se to eller flere spill samtidig, funksjonen til å kaste forskjellige kamper på storskjerm. Dette er veldig populært blant spillere så vel som familier der foreldre ønsker å ta på seg noe for barna mens de ser på en sportsstrøm. Spillere har også funnet det nyttig å delta i sosialt spill ”.

En rekke lydfunksjoner ble introdusert som Object Tracking Sound og Adaptive Sound.

“Object Tracking Sound er en veldig populær funksjon, spesielt når den kombineres med soundbars for å tilby Q-Symphony som tar underholdningsopplevelsen til neste nivå. Dette skyldes at i motsetning til andre soundbars, når Samsung TV og soundbar er paret sammen, fungerer høyttalerne fra begge enhetene i harmoni, i stedet for at soundbaren erstatter TV-høyttalerne.

"Til slutt gir funksjoner som adaptiv lyd når de kombineres med Active Voice Amplifier en opplevelse som brukerne våre setter pris på fordi det er mindre forstyrrelser i seeropplevelsen."

Vil denne interessen fortsette i 2021 og utover?

Mens vi gleder oss til å dra ut i verden igjen, mener Halder at noen endringer kan være her for å bli.

“Pandemien har tydelig endret måten vi lever, jobber, spiller og bruker innhold på. Det har fått folk til å tenke nøye over måten de bruker tiden på, hvordan de styrer balansen mellom arbeid og privatliv og utfører enkle oppgaver i hjemmene sine. Og mens vi alle ser frem til å gå tilbake til livet slik vi kjente det, er virkeligheten at verden aldri vil være den samme. For noen kan endringen bety å tilbringe mer tid med familie og venner, for andre kan det være en endring av arbeidsmønster eller livsstil. ”

"Uansett hva" neste normal "bringer til verden, vil våre TV-er og tjenester fortsette å utvikle seg og imøtekomme nye brukerkrav og aktivere funksjoner som viser TVens mangfoldige og fleksible rolle i hjem".

Hvilke leksjoner vil Samsung ta?

Det er leksjoner som kan læres. Vi spurte Halder hvordan Samsung vil bruke den kunnskapen til å informere TV-ene sine fremover.

”Forskning vi gjennomførte viser at TV er den viktigste kilden til kontakt med venner og familie til en tredjedel av befolkningen i Storbritannia. Siden vi er noen måneder inn i 2021, har en ting aldri vært tydeligere - TV-er vil fortsette å spille en viktig rolle i å hjelpe oss med å fortsette og holde kontakten. Etterspørselen etter større skjermer, bedre bildekvalitet og smartere opplevelser har aldri vært større, og vi forventer dette voksende momentum å fortsette som vi håper utendørs samlinger vil bringe folk sammen rundt skjermen dette sommer".

2020 lyste også på det som er viktig for Samsungs brukere, for eksempel tilgjengelighet.

“Våre nye TV-er og funksjoner søker å gi best mulig TV-opplevelser og sikre at alle våre forbrukere får tilgang. Vi har introdusert nye tilgjengelighetsfunksjoner for å gi bedre opplevelser for mennesker med syns- og hørselshemming. Dette inkluderer vår nye Caption Moving, tegnspråkszoom, multi-output lyd og Voice Guide-funksjoner, som ble tildelt CES 2021 Best of Innovation Award vinnende tilgjengelighetsfunksjoner for TV-er. Dette er et område som [vi skal] utvikle flere og nye AI-baserte funksjoner når vi fortsetter å gjøre TV-ene våre mer tilgjengelig".

Husk å sjekke ut vår Beste TV-guide, samt vår guide til alle Samsung TV-er i salg i 2021.