Hvordan Hoover ser fremtiden for smarte apparater

Smarte produkter øker massivt på våre kjøkken og vaskerom. I mange tilfeller handler smart ikke bare om fjernkontroll av enheter, men også om å få mer ut av et produkt, inkludert flere vaskemaskinprogrammer og ovner som hjelper deg med å lage bedre mat.

For å finne ut mer om hvordan Hoover, vinner av vår beste vaskepris 2021 for sin H-Wash 500, ser fremtiden for smart, snakket jeg med Steve Macdonald, forretningsdirektør for Home Laundry.

Har Hoover sett et økende behov for smarte apparater, og er noe av dette drevet av pandemien?

Kjøp av tilkoblede hjemmeprodukter økte mellom mars 2020 og mars 2021 med et merkbart løft for produkter som smarte vaskemaskiner etter et tidligere år med stabilitet i eierskap.

Det tilkoblede markedet fortsetter å vokse år for år, og til tross for den pågående pandemien har de siste 12 månedene ikke vært annerledes. Faktisk, siden COVID-19-utbruddet, har 60 prosent av forbrukerne økt bruken av apparatene sine, og nå er smarte apparater det beste valget i mange husholdninger.

Den mest bemerkelsesverdige utviklingen har vært videre integrering av kunstig intelligens (AI), inkludert stemmeassisterte modeller og appstyrte produkter, som i økende grad blir normen i vaskeriet sektor.

Når det gjelder produkter og trender, har vi sett tilkoblede apparater virkelig etablere seg i vaskerisektoren de siste årene og forutsi at fokuset vil bevege seg mer mot innebygde/matlagingsapparater i året som kommer, ettersom fordelene deres er mer forstått og verdsatt.

Ser Hoover at etterspørselen fortsetter ut i 2022 og fremover?

Ja - tidligere har forbrukere kanskje sett på smart apparatteknologi som en "hyggelig å ha", men nå blir den driveren når de kjøper på grunn av bekvemmeligheten og fleksibiliteten den tilbyr. Dette er en sektor som i overskuelig fremtid er på en enveis vei-oppover!

Hoover har omarbeidet sin smarte app med hOn. Hjelper det faktum at appen fungerer på tvers av flere merker [Hoover, Candy og Haier] med å drive den smarte meldingen?

Absolutt. Ikke bare driver den hjem den smarte meldingen, den driver også vår ambisjon om å lage tilkoblede apparater tilgjengelig for massemarkedet, da vi gjennom våre tre merker kan tilby noe på hvert nivå av marked.

Tilbyr et sentralt knutepunkt for å fjernstyre, overvåke og administrere apparater fra alle tre Haier Europas merker - Hoover, Candy og Haier - appen inneholder nedlastbare programmer, oppskrifter, tips og en chatbot funksjon.

hOn tilbyr multikontroll gjennom berøring, stemme og smarte høyttalere og er i stand til å koble seg til et produkt på mindre enn et minutt. Brukere kan også vurdere energien og effektiviteten til apparatet (e), få ​​statusoppdateringer i sanntid, for eksempel mengden vaskemiddel igjen i modeller med automatisk dosering, sjekk produktinstruksjonene og motta varsler om vedlikehold nødvendig.

Tror Hoover det er behov for åpne standarder for å få smarte enheter til å fungere sammen uavhengig av merke?

I 2020 bestemte Haier Group seg for å bytte fra merkevare-apper (Hoover Wizard, Candy Simply-FI, Haier U+) til en enkelt gruppe -app, hOn, som er i stand til å administrere apparatene til alle merkene til Gruppe.

hOn lar oss tilby en sammenhengende brukeropplevelse på tvers av produktene, et ekstremt dypt og komplett sett med funksjoner og sterk cybersikkerhet, som har full kontroll over systemet i våre hender. For våre brukere betyr det at de kan kontrollere apparater fra et av de tre merkene, sentralt via den ene appen.

Som merkevare er vi åpne for å integrere tjenester som utfyller våre apparater som forbruksvarer og vin.

Hva har Hoover gjort for å gjøre smartteknologi mer tilgjengelig? Det blir ofte sett på som et ganske teknisk emne.

Når det gjelder tilgjengelighet, det å kunne tilby smarte apparater gjennom Candy, Hoover og Haier, har vi noe for forbrukere som jobber med alle slags budsjetter. Dette er noe vi er veldig stolte av og brenner for. Alle bør ha muligheten til å ha tilgang til de tidsbesparende funksjonene tilkoblede apparater kan tilby, og med våre tilkoblede Hoover-vaskemaskiner tilgjengelig for bare £ 50 mer enn en ikke-tilkoblet modell, er dette nå en virkelighet.

Når det gjelder bærekraft, er tilkoblede apparater fremtidssikre kjøp for forbrukeren. Produsenter kan tilpasse og lage nye programmer, alle eksternt, som deretter er tilgjengelige for brukere å laste ned via appene.

Kan du gi en oversikt over noen av dine smarte funksjoner og fordelene de gir?

Vår siste store innebygde investering har vært i vårt COLLECTION 3-matlagingsprogram, som består av nye tilkoblede teknologier som tillater fjernkontroll av ovnen via en app, kan de til og med bli stemmeaktivert via en stemmeassistent, som f.eks Alexa. Smarte tidsbesparende rengjøringsfunksjoner som Hydro Easy Clean og pyrolytisk programmering betyr også at ovner enkelt kan rengjøres uten behov for kjemikalier eller vaskemidler.

En del av samlingen, H-HOB 700 INDUCTION HTPSJ644MCWIFI gir tilgang til "MyChef" -funksjonen, som du kan angi spesifikke moduser, inkludert å holde varmen, smelte, småkoke, koke, steke tilberedningen midlertidig og kontrollere koketoppens status via en app på telefonen.

Noen av våre smarteste vaskemaskinmodeller i H-WASH-serien inkluderer funksjoner som ‘Scan to Care’-når du ser på vårt vaskeriutvalg. bilde av plaggets etikett og lag en virtuell garderobe, lagre alle klærnes vaskeanvisninger og foreslå det beste programmet å ta vare på dem. Denne kunnskapsrike funksjonen gjennom den prisbelønte hOn-appen, betyr at forbrukerne kan fjerne irriterende og stygge etiketter og fortsatt sørge for at klærne deres fortsatt ser best ut.

Hvorfor stole på journalistikken vår?

Trusted Reviews ble grunnlagt i 2004 og eksisterer for å gi våre lesere grundige, objektive og uavhengige råd om hva de skal kjøpe.

I dag har vi 9 millioner brukere i måneden rundt om i verden, og vurderer mer enn 1000 produkter i året.