Google bekrefter at Nest Doorbell-batteri hater kulde – her er løsningen

Mens Storbritannia var fortært av å motstå stormen Eustace på fredag, var Google opptatt med å advare Nest Doorbell eiere av smarthjemenhetene deres kan ikke hacke kulden.

Selskapet har bekreftet at Nest Doorbell og Google Nest Cam vil ikke lade hvis temperaturen er under frysepunktet, selv om dingsen er koblet til den eksisterende ringeklokketeknologien.

I en ny støttedokument, sier selskapet at 32 grader Fahrenheit / null er minimums ladetemperaturer. Google sier også at i disse minusgrader kan brukere lide av raskere batteritømming. Google legger imidlertid til at enhetene vil forbli operative i temperaturer så lave som -4 °F (-20 °C).

Google skriver: «Ved temperaturer mellom -4°F (-20°C) og 32°F (0°C), kan batteriet fortsatt drive enheten din, men den lades ikke. Det kan også tømmes raskere enn vanlig. Ved temperaturer nær -4°F (-20°C), kan batteriet ditt ha mindre enn halvparten av levetiden det har i varmt vær.»

I stedet anbefaler Google at brukere kobler fra batteriene og tar dem med inn for å lade via strømnettet, der det er trygt isolert av sentralvarmen, eller helst en fin åpen ild.

Selskapet legger til: «Hvis temperaturen er under 32°F (0°C) og batteriet er lavt, ta det med inn til et varmt sted, helst ved romtemperatur. Batteriet kan begynne å lade sakte når temperaturen stiger over 0 °C (32 °F). Den lades raskere når den varmes opp."

Det nye støttedokumentet kommer etter klager fra brukere som forsøker å betjene sin smarte hjemmesikkerhetsenhet i minusgrader. Under normale omstendigheter, selv når det er koblet til dørklokken, er dette ikke et problem fordi "batteriet er vedlikeholdslading av strømmen som kommer gjennom ledningene, og ringeklokken går av batteriet lade."

Et alternativ Google foreslår er en værbestandig adapter for enhetene, som vil sikre at de lavere temperaturene ikke er et problem for kameraene. Det vil imidlertid koste deg en ekstra tretti pund eller så.

Hvorfor stole på journalistikken vår?

Trusted Reviews ble grunnlagt i 2004 og eksisterer for å gi leserne våre grundige, objektive og uavhengige råd om hva de skal kjøpe.

I dag har vi millioner av brukere i måneden fra hele verden, og vurderer mer enn 1000 produkter i året.