Å stoppe passorddeling vil ikke endre Netflixs nåværende problemer

MENING: Kronen kom alltid til å glippe, spørsmålet var hvordan Netflix ville reagere når den gjorde det. Og jeg tror svaret avslører en viss grad av angst for den nåværende situasjonen.

I sin kvartalsvise resultatrapport sa Netflix at de mistet rundt 200 000 abonnenter i første kvartal 2022, og prosjekterer så mange som 2 000 000 som forlater tjenesten i den andre, og aksjekursen faller med 25 % i kjølvannet av nyheter.

Responsen har vært helt forutsigbar – prøv å se hvor andre penger kan tjenes. Passorddeling er tilsynelatende koster selskapet milliarder, men jeg tror det er et optimistisk tall basert på antagelsen om at ikke-betalende brukere ville konvertere. Jeg er ikke sikker på at de ville.

Netflix har "hintet" at den ønsker å sette en slutte å dele passord, prøver tester i Sør-Amerika hvor folk betaler ekstra for de som bor i forskjellige husholdninger. Det høres ikke ut som et svar på hvorfor folk drar tjenesten, men et stopp for å tette lekkasjen.

Netflix tok til orde for deling av passord tidligere, og posisjonerte det til og med som et styrketegn i 2017 med en tweet som ikke har blitt godt eldre om at "kjærlighet er å dele et passord". Hvis abonnementene fortsatt var på vei oppover, ville de sannsynligvis ikke brydd seg om alt, men nå er det en lynavleder for deres lidelser når problemene deres er mangefasetterte.

En annen idé er introduksjonen av en billigere annonsestøttet modell. Å hoppe til denne abonnementsmodellen er sent i spillet for dem, siden nesten alle andre "store" streamere har dette nivået, og Disney+ kunngjør planer for en. Netflix ser ut som en quarterback som klatrer i lommen, ser etter en mottaker, men ser ruten for sent.

Når det var et valg av dem eller Prime Video, var det lettere å ta fremtidsrettede beslutninger. Netflix til og med inviterte til mer konkurranse i ideen ville det akselerere ledningsklipping og lede kunder inn i armene til strømmetjenester. Men det har ikke gått slik. Å være foran kan blåse opp selvtilliten, og når rivaler spiser inn ledelsen din, begynner du å se bakover. Formen som fikk deg til fronten blir plutselig skjelven.

Å stoppe passorddeling vil ikke lindre Netflix' plager fordi det bare er en del av problemet. Abonnentveksten avtar og prisøkninger inn påfølgende år har ikke hjulpet.

Det er ikke hjemmet til så mange streaming-hits, og taper på å være den første streameren til å vinne Oscar for beste bilde til Apple TV+ (som må ha gjort vondt). Disney+ drar nytte av infusjonen av Marvel pluss at Netflix har kansellert sympatiske show til venstre, høyre og senter, som gir serier mindre sjanse til å øke publikummet og abonnenter mindre grunn til det Fortsette.

Jeg er ikke sikker på hvordan Netflix navigerer i dette skjelve vannet, siden jeg tror alle strømmetjenester vil treffe en stein (og ikke den samme). Dette kan være det første tegnet på at markedet har mettet, at det er et isfjell foran seg, og siden Netflix fortsatt er i front, vil de være de første til å møte det.

Passorddeling er ikke problemet – folk liker bare ikke Netflix så mye som de pleide.

Hvorfor stole på journalistikken vår?

Trusted Reviews ble grunnlagt i 2004 og eksisterer for å gi leserne våre grundige, objektive og uavhengige råd om hva de skal kjøpe.

I dag har vi millioner av brukere i måneden fra hele verden, og vurderer mer enn 1000 produkter i året.