BT: 'nesten hver kunde' kobles til igjen etter bredbåndsbrudd

BT sier at de har koblet til igjen 'nesten alle kunder' som er berørt av dagens bredbåndsbrudd som fikk tusenvis av kunder til å treffe.

Nettstedet Down Detector viste at det ble rapportert om tilkoblingsproblemer som ifølge nettstedet begynte å komme inn klokka 09.50, selv om de fleste klager ser ut til å ha startet tidlig på ettermiddagen.

En talsperson for BT sa: ”Et stort antall kunder har opplevd midlertidige problemer med bredbåndstjenestene sine i ettermiddag. Kunder kan fortsatt motta og ringe som normalt.

“Vi har jobbet hardt for å løse problemet, og er glade for å kunne rapportere at nesten alle berørte kunder nå er koblet til igjen, omtrent to timer etter at problemet startet.

“Vi beklager eventuelle berørte kunder for ulempen.

"Det er ingen bevis på dette stadiet som tyder på at vi var utsatt for et ondsinnet angrep."

Før uttalelsen svarte BT på klager på sin offisielle Twitter-profil med følgende tweet:

(Tweet: 694547101854896128)

I slekt: iPad Air 3

Berørte områder, ifølge Down Detector, inkluderte Manchester, Sheffield, Leeds og Birmingham, med London som tilsynelatende verst.

Det var også rapporter om BTs nettsted krasjet.

Kunder har gått til Twitter ved å bruke hashtaggen #BTdown for å registrere sine følelser om problemet.

I slekt: BT EE Fusjonsoppdateringer

(Tweet: 694549966505795584)

(Tweet: 694549611537698816)

Selv om noen ikke er så bekymrede.

(Tweet: 694531640048144384)

(apester: 56b0d987ef54eee31e71b06f)

Ble du berørt? Gi oss beskjed i kommentarene.