Hundrevis av tre kunder reiste uten å kunne ringe eller sende en tekst
OPPDATERING: Tre har nå løst dette problemet og avgitt følgende uttalelse: “Noen av kundene våre opplevde tilkoblingsproblemer tidligere i dag ved bruk av tale- og SMS-tjenester. Dette problemet er nå løst, og alle tjenestene er gjenopprettet. Vi beklager eventuelle ulemper dette medfører. ”
Hvis du har problemer med å ringe eller motta samtaler eller sms på tre i dag, kan du være trygg på at du ikke er alene.
Hundrevis av tre brukere rundt om i landet har rapportert om problemer siden 10.30 i morges, ifølge Down Detector, mens noen brukere har gått til Twitter for å gi uttrykk for sin frustrasjon.
Twitter-bruker @ Globaltravelle3 skrev: “@ThreeUK kona og jeg har ikke klart å ringe. VANÆRE! Min kone er gravid og babyen kommer snart!!! ”
De fleste av klagene har tilsynelatende kommet fra London, Manchester, Lambeth, Birmingham, Tamworth, Glasgow, Wembley, Leeds, Tottenham og Nottingham.
Ikke alle mennesker på tre i disse områdene har blitt berørt av problemet, som Tre hevder er et tredjepartsproblem, men noen har kanskje ikke engang lagt merke til at de har blitt truffet ennå. Noen av klagene som rapporteres om strømbruddet er fra personer som fremdeles kan ringe, men ikke motta dem, så det kan være at det er folk der ute som ikke er klar over at deres innkommende anrop ikke blir mottatt gjennom.
Tre har svart på klagene med en Tweet som sier: “Vi er klar over at noen kunder har problemer med å ringe og motta samtaler. Vi beklager ulempene og arbeidet med å fikse så snart vi kan. "
Forhåpentligvis er Three's fix ikke så langt rundt hjørnet.
I slekt: 9 beste smarttelefoner
Har du blitt berørt av dette problemet? Del opplevelsen din i kommentarene