Skype: 'Det er viktig at vi får mobil riktig'

Med slike som WhatsApp og BBM som for tiden dominerer smarttelefonens meldingstjeneste, har langvarig kommunikasjonsgigant Skype uttalt at det er 'kritisk' at selskapet får mobil rett.

Som tradisjonelle Skype-brukere slipper skrivebordet til grunn for smarttelefoner og nettbrett, kommunikasjonen plattformen blir tvunget til å endre seg med tiden, og vender mot fornyet konkurranse i app-baserte meldinger rom.

“For at Skype skal lykkes i fremtiden, er det viktig at vi får mobil riktig, ”Sa Lara Kingwell, Skypes produktmarkedssjef for mobil, å snakke med TrustedReviews.

Ser på Skypes skiftende tidevann sa hun: “Da Skype opprinnelig ble utviklet, ble det laget med ideen at folk ville være på stasjonære datamaskiner, koblet til internett hele tiden og koblet til en strøm stikkontakt.

“Nå som verden har forandret seg dramatisk de ti årene siden lanseringen, får flere og flere sin første dataopplevelse via en mobiltelefon.

"Vi har brukt det siste året eller så på å lytte til brukernes tilbakemeldinger om hva de synes om mobilopplevelsen vår, og hva de vil at vi skal endre for å gjøre det bedre."

Til tross for at de allerede tilbyr Skype-applikasjoner for alle større mobile operativsystemer, inkludert Windows Phone og BB10, Kingwell har antydet at på grunn av sektorens fortsatte vekst vil selskapet fokusere mer innsats og ressurser på mobilflytting framover.

"Skype har 300 millioner tilkoblede brukere som bruker 2 milliarder ringminutter per dag," fortalte hun oss.

“Når du tenker på fokuset for mennesker som skifter til mobile plattformer, er det derfor vi må bli mobile riktig fordi det er en stor mengde bruk vi ser, og det er et skifte som vi ser vekk fra skrivebordet. ”

Et område av Skypes mobiltjeneste som Kingwell har fremhevet som behov for dramatisk forbedring, er tjenestens direktemeldingsalternativer.

“For at vi skal kunne konkurrere, må vi få alle aspekter til rette i Skype. Meldingselementet til det er veldig viktig, og det er et område der vi ser mange brukere hugge og skifte mellom en rekke konkurrerende apper og det er noe vi trenger for å få rett for å kunne konkurrere. ”

Hun la til: ”IM-markedet som helhet er veldig interessant. Du har disse spillerne som er fokusert på ett element av det Skype gjør - og de gjør det veldig bra - mens på Skype er verdien vår at vi er en app som gjør alt fra å sende meldinger hele veien til video ringer. ”

Kan du ikke bestemme hvilket håndsett du skal bruke Skype på? Sjekk ut vår beste smarttelefon 2014-funksjon for en nyttig guide.