Samsung avslører ‘falske’ rapporter om Galaxy Note 7-branner
Samsung har løftet lokket på tvilsomme rapporter fra brukere som hevder at deres Galaxy Note 7 telefoner tok fyr.
Ifølge ZDnet har Samsung gjort det mottatt totalt 26 “falske rapporter” fra tilsynelatende Note 7-kunder siden den globale tilbakekallingen startet 2. september.
Av disse 26 rapportene mottok Samsung bare 12 håndsett, hvorav ingen var feil. I ytterligere syv av sakene klarte ikke Samsung å nå det antatte offeret. Og de resterende syv påståtte kundene kansellerte enten klagen, eller påstått å ha kastet håndsettet.
Her er en oversikt over falske rapporter per land:
- USA - 9
- Sør-Korea - 3
- Frankrike - 2
- Storbritannia - 1
- Canada - 1
- Singapore - 1
- Tyrkia - 1
- Vietnam - 1
- Kroatia - 1
- Romania - 1
- Irak - 1
- Libanon - 1
- De forente arabiske emirater - 1
- Tsjekkia - 1
En av rapportene fra Sør-Korea involverte en supermarkedarbeider som hevdet at telefonen deres eksploderte, men Samsung klarte ikke å ta kontakt. I mellomtiden fant en kanadisk bruker et bilde av en note 7 som tok fyr og lot som om den var hans egen. Og brukeren fra Singapore sa at de kastet telefonen ut av bilen etter at den tok fyr - men var ikke i stand til å bevise at dette noen gang har skjedd.
I slekt: Merknad 7 om tilbakekalling av FAQ
Samsung kunngjorde Galaxy Note 7 den 2. august, for å få stor kritikk. Men bare en måned senere utstedte den sørkoreanske teknologigiganten en global tilbakekalling av den nye enheten. En intern etterforskning avdekket en alvorlig batterifeil som førte til at noen brukeres telefoner spontant tok fyr.
Galaxy Note 7 har en 5,7-tommers QHD-skjerm, en oct-core CPU, 4 GB RAM, 64 GB lagringsplass, en S-Pen-penn, en USB-C port, trådløs lading, hurtiglading, et 3.500 mAh batteri, IP68 vannmotstand, en iris-skanner og en 12 megapiksel kamera. Vi ga det en score på 9/10 i vår anmeldelse, og hyllet den strålende skjermen, imponerende kameraet og den utmerkede batterilevetiden.
Galaxy Note 7 forventes å bli solgt i Storbritannia 28. september.
I slekt: Samsung Galaxy S8
Se: Samsung Galaxy Note 7 anmeldelse
Hva synes du om Galaxy Note 7? Gi oss beskjed i kommentarene.