Samsung Galaxy S9-skjerm lider av problemer med "død sone"

Samsung Galaxy S9 har kanskje bare kommet ut forrige uke, men brukerne har allerede store problemer med det.

Det sørkoreanske firmaet har avslørt at det ser på klager fra eiere av S9 og S9 +, som sier at de sliter med å bruke berøringsskjermen riktig.

I slekt: Samsung Galaxy S9 anmeldelse

Tilsynelatende tilfeldige områder av telefonens skjermer registrerer rett og slett ikke kraner og sveip, sier brukerne. Noen har til og med lagt ut videoer på nettet Reddit og Samsung-fora, for å demonstrere hvor alvorlig og frustrerende problemet med "død sone" er.

"Jeg har også dette problemet, ordene mine blir brutt, og hvis jeg prøver å skrive" kom ", vil det komme ut som" C os me ", og det gjør meg sinnssyk," leser en bruker rapportere. "Tar meg for alltid fordi jeg hele tiden må gå tilbake og skrive inn alt på nytt."

Det er foreløpig ikke klart hvor mange mennesker som er berørt, men Samsung håper å fikse feilen skarpt, for å sikre at vi ikke får noe som ligner en gjentagelse av Note 7-gate.

"Hos Samsung er kundetilfredshet kjernen i vår virksomhet, og vi tar sikte på å levere den best mulige opplevelsen," selskapet

sa, som svar på rapportene.

I slekt: Samsung Galaxy S9 + anmeldelse

“Vi ser på et begrenset antall rapporter om problemer med respons på berøringsskjermen på Galaxy S9 / S9 +. Vi jobber med berørte kunder og undersøker. ”

Hvis du har opplevd lignende problemer, vil Samsung at du kontakter det direkte.

Hva er det mest irriterende problemet du har opplevd med en ny telefon? Del tankene dine med oss ​​@TrustedReviews.