Google avskærer Nest Hub-tilgangen til Xiaomi etter personvern-busting bug

Oppdatering: En talsmann for Xiaomin har tatt kontakt for å bekrefte at feilen er løst og for å "be om unnskyldning for ulempene dette har medført for brukerne våre."

"Etter etterforskning har vi funnet ut at problemet var forårsaket av en cacheoppdatering 26. desember 2019, som var designet for å forbedre kvaliteten på streaming av kamera," skrev talsmannen. “Dette har bare skjedd under ekstremt sjeldne forhold. I dette tilfellet skjedde det under integrasjonen mellom Mi Home Security Camera Basic 1080p og Google Home Hub med en skjerm under dårlige nettverksforhold. ”

Talsmannen la til at dette bare 1044 brukere hadde denne integrasjonen, og av de bare en håndfull vil ha hatt svake nettverksforhold som kreves for å utløse feilen, noe som sannsynligvis forklarer det faktum at bare en person hadde fanget den.

"Xiaomi har kommunisert og løst dette problemet med Google, og har også suspendert denne tjenesten til grunnårsaken er fullstendig løst, for å sikre at slike problemer ikke vil skje igjen."

Den opprinnelige historien fortsetter nedenfor.

Google har tatt det dristige trinnet med å midlertidig kutte Xiaomi-integrasjonen med Google Assistant etter at en Reddit-bruker rapporterte at Mija-smartkameraet tegnet stillbilder fra andre folks live strømmer.

Problemet var først flagget på Xiaomi subreddit, der en bruker som heter Dio-V viste minst åtte eksempler på stillbilder som vises på hans eller henne Nest Hub når du blir bedt om å vise en lokal kameramat.

I slekt: Beste sikkerhetskameraer

Hvert bilde ville bare vises et sekund eller så - og ofte i en ødelagt tilstand. Til tross for dette viser noen av eksemplene tydelig noen identifiserbare funksjoner - og i noen tilfeller mennesker. Både en mann som nappet i en stol, og et øyeblikksbilde av et spedbarn i en barneseng blinket opp på skjermen.

Gitt bildene har Xiaomi-merkevare, men forskjellige tidsstempler, mener Dio-V at kameraets stillbilder blir tegnet fra fjerne land i forskjellige tidssoner. Det er også mulig at dette er noe testmiljø som har 'lekket ut' og ved en feiltakelse vises på Dio-Vs smarte skjerm.

I slekt: Hvordan ringe håndfrie telefonsamtaler med Google Home

Uansett har Google gått inn for å iverksette tiltak mens begge selskapene undersøker hva som skjer. “Vi er klar over problemet og er i kontakt med Xiaomi for å jobbe med en løsning, sa selskapet Android Police. "I mellomtiden deaktiverer vi Xiaomi-integrasjoner på enhetene våre."

Det raske svaret på en rapport fra en bruker kan virke som en forbløffende god kundeservice, men Google ønsker ikke å bli sett på å ta sjanser med personvernproblemer og Google Assistant. I fjor, selskapet fikset en kamerabug som betydde at brukte Nest-kameraer fremdeles kunne utnyttes av de tidligere eierne, og Google var også tvunget til å beklage etter å ha forsømt å nevne det innebygde kameraet på Nest Secure-systemer.

Det er nok å si at det å vises på toppen av personvernet er avgjørende for et selskap som har som mål å presse flere mikrofonfylte enheter i 2020.