Apple anklaget for å 'dominere' App Store-søk for å skade konkurransen

Apple har utstedt en anstrengende benektelse at de bruker App Store til å prioritere sine egne tjenester fremfor konkurransen, etter en etterforskning fra Wall Street Journal.

WSJ funnet at Apples apper satt på toppen av de 60% av alle kategoriene, ofte satt over bedre gjennomgåtte apper fra slike som Apple og Google.

Når det gjelder abonnementer som Apple selger for musikk eller bøker, for eksempel, sier WSJ at Apple-apper dukker opp først i 95% av relaterte søk.

Rapporten sier at etterforskningen som ble utført av et par WSJ-analytikere, beviser at apple "skjører noen av selskapets regler om rangeringer" (via The Verge).

Apple har kjempet mot rapporten og sagt at totalt 42 faktorer blir vurdert når de rangerer resultatene. En av disse er "brukeradferdsdata" sammen med navnesamsvar. Selskapet sa at det holder algoritmen hemmelig for å forhindre at tredjepartsutviklere ønsker å spille systemet.

I slekt: Apple Music vs Spotify

Så effektivt, til og med å manipulere resultatene for å sette sine egne produkter øverst på rangeringen, kan selskapet gjemme seg bak algoritmene. Interessant, syntes selskapet å antyde at brukere som søker etter apper i iOS Spotlight-søkeverktøyet også øker deres App Store-rangering.

"Apple-kunder har en veldig sterk forbindelse til produktene våre, og mange av dem bruker søk som en måte å finne og åpne appene sine på," sa en talsperson fra Apple i en uttalelse.

"Denne kundebruk er grunnen til at Apple har sterke rangeringer i søk, og det er den samme grunnen til at Uber, Microsoft og så mange andre ofte også har høy rangering."

Apple er for øyeblikket står overfor påstander fra Spotify over den opplevde urettferdigheten til selskapets såkalte ‘skatt’ på abonnement gjennom iTunes. Europeiske tilsynsmyndigheter vurderer for øyeblikket om de vil iverksette tiltak mot en antitrustklage fra selskapet.

Påstandene om at Apple gir sine egne apper mer troverdighet i søkeresultatene, kan imidlertid få større konsekvenser. Det er forrige her. Google var slapp med en bot på flere milliarder dollar for fra EU fordi den bestemte seg for at selskapet brukte Google Search for å markedsføre sine andre tjenester over konkurransen.