Urządzenia Google Home i Chromecast cierpią na ogólnoświatową awarię

Firma potwierdziła, że ​​urządzenia Google Home i Chromecast mają awarię, a niektóre z nich występują w wielu krajach na całym świecie.

Wielu użytkowników obu inteligentnych urządzeń domowych kontaktuje się z kontem @MadebyGoogle na Twitterze, skarżąc się, że nie mogą korzystać ze swoich urządzeń.

Google potwierdza problem, potwierdzając problemy do TechCrunch, ale nie jest na tym etapie uszczegóławiany. Jednak informuje użytkowników, których dotyczy problem, że pracuje nad poprawką.

Jeden z użytkowników powiedział, że jego głośnik odpowiedział na polecenie „OK Google”, wpisując „Google home nie został jeszcze skonfigurowany. Pobierz aplikację Google Home ”. Użytkownik, o którym mowa, nawet próbował przywrócić ustawienia fabryczne, ale bezskutecznie.

Inni twierdzą, że aplikacja Google Home nadal rozpoznaje urządzenie Chromecast, ale nie może przesyłać treści do swoich telewizorów. Ikona Chromecasta zniknęła nawet z wielu najpopularniejszych aplikacji do przesyłania strumieniowego, takich jak Hulu, Netflix i HBO.

Hej, przykro mi, że się spóźniłeś! Czy możesz nam pomóc, podając więcej szczegółów na temat tego, co dokładnie się stało? Chętnie pomożemy w rozwiązaniu każdego problemu.

- Wykonane przez Google (@madebygoogle) 27 czerwca 2018 r

Firma reaguje na dziesiątki osób, które mają problemy ze swoimi urządzeniami i obiecują zaktualizować je, gdy problem zostanie rozwiązany. Firma zachęca właścicieli do „trzymania się” w czasie pisania.

Użytkownicy, których dotyczy problem, tweetują w Google przez większość popołudnia, więc wydaje się, że problem jest na tyle poważny, że wystarczająco niepokoi inżynierów Google.

Hej Soven, widzieliśmy twój tweet i chcieliśmy się z nim połączyć. Nasz zespół jest świadomy tego problemu i pracuje nad stabilną poprawką. Bądźcie czujni.

- Wykonane przez Google (@madebygoogle) 27 czerwca 2018 r

Jeden Użytkownik Twittera twierdził, że problem polega na nieudanej aktualizacji dotyczącej prywatności lokalizacji, ale Google tego nie potwierdziło.

Czy napotkałeś dziś problemy z Google Home i Chromecastem? Napisz do nas @TrustedReviews na Twitterze.