Raport: Apple boryka się z brakiem zamienników iPhone'ów
W zeszłym miesiącu firma Apple zaakceptowała fakt, że koronawirus uderza w sprzedaż i ostrzegł inwestorów, że chociaż fabryki w Chinach otwierają się ponownie, są „przyspiesza wolniej, niż się spodziewaliśmy ”. Teraz wydaje się, że w sklepach Apple pojawiają się pierwsze anegdoty o możliwym niedoborze.
Pracownicy rozmawiają Bloomberg z obietnicą anonimowości powiedział witrynie, że Apple wysłał notę wyjaśniającą, że zastępcze iPhone'y będą „krótkie dostarczać tak długo, jak dwa do czterech tygodni. ” To z kolei wpłynęłoby na to, jak powinni traktować odwiedzających, którzy przychodzą, aby wymienić uszkodzone urządzenia.
Związane z: Najlepszy iPhone
W normalnych warunkach pracownicy pomocy technicznej Apple są zachęcani do oferowania zastępczej słuchawki, gdy telefon jest poważnie uszkodzony. Niedobór zapasów z łańcucha dostaw spowodowany przez koronawirusa oznacza, że pracownicy są teraz informowani że firma wyśle nowe iPhone'y do klientów, których dotyczy problem, i „zapewni wypożyczone urządzenia, aby zmniejszyć opóźnienia”.
Może to dotyczyć nawet urządzeń, które można łatwo naprawić w normalnych warunkach, ponieważ niektóre sklepy zauważyły najwyraźniej brak części zamiennych. Co więcej, witryna informuje również, że Apple odnotowuje niedobory tabletów iPad Pro, a zapasy iPhone'a 11 również zaczynają się „nieznacznie zmniejszać”.
Związane z: Najlepszy tablet
I oczywiście Apple nie jest jedyną firmą technologiczną, na którą ma wpływ trwająca walka z koronawirusem. Najwyraźniej przybrało to formę anulowanie MWC, ale można się założyć, że inne łańcuchy dostaw urządzeń również zostały zakłócone.
W rezultacie warto zadbać o swój telefon Apple w ciągu następnych kilku miesięcy - może nawet zafunduj sobie nową ochronę. Etui na iPhone'a. Ponieważ jeśli złamiesz to tej wiosny, nawet zwykle wszechmocny AppleCare może nie zapewnić, że wyjdziesz z zupełnie nowej słuchawki ze spotkania w barze Genius.
