Microsoft Teams wybrał najgorszy możliwy czas na przerwę w działaniu
Wielu pracowników biurowych w Wielkiej Brytanii rozpoczęło potencjalnie długi okres pracy w domu w poniedziałek i natychmiast Microsoft Teams dokonał ogromnego zrzutu.
Wielopłaszczyznowa aplikacja komunikacyjna uległa awarii w poniedziałek rano, podobnie jak wiele osób decydowało się na pracę zdalną.
Wydaje się, że poważna awaria, skupiona wokół Wielkiej Brytanii i Europy Zachodniej, była spowodowana niezwykle dużą liczbą logowań.
Plik Witryna internetowa aplikacji Down Detector pokazuje ogromny wzrost liczby problemów, które wystąpiły około godziny 14:40 w poniedziałek, przy czym większość użytkowników, których to dotyczy, powołuje się na problemy z połączeniem z serwerem.
Związane z: Najlepszy laptop 2020
Centrum administracyjne firmy Microsoft (za pośrednictwem Ars Technica) wyjaśnił, że „jedna z naszych usług przekroczyła limit czasu, co wpłynęło na scenariusze przesyłania wiadomości”. Firma dodała, że „przegląda nasz kod w celu poprawy odporności usług”, aby uniknąć przyszłości incydenty.
Jedyna oficjalna wiadomość od firmy została przekazana za pośrednictwem konta Microsoft 365 na Twitterze, a firma pisze: „Wpływ TM206544 został złagodzony. Szczegółowe informacje można znaleźć w centrum administracyjnym ”.
Przerwa następuje sześć tygodni po tym, jak firma doświadczyła przerwy w działaniu z powodu wygaśnięcia certyfikatu Microsoft nie mógł odnowić. Przedmiotowy certyfikat SSL umożliwił bezpieczne połączenie z serwerami Microsoft.
Microsoft wyjaśnił: „Ustaliliśmy, że certyfikat uwierzytelniania wygasł, co powoduje, że użytkownicy mają problemy z korzystaniem z usługi. Pracujemy nad poprawką, która zastosuje nowy certyfikat do usługi, co złagodzi skutki. Dalsze aktualizacje można znaleźć pod numerem TM202916 w centrum administracyjnym. ”
Firma rozpoczęła nieco uroczą ofensywę z Teams, próbując przejąć Slack w biurach na całym świecie. To nie pomoże w wysiłkach firmy.
Czy podczas pierwszego oficjalnego dnia WFH wystąpiły problemy z usługą Teams? Napisz do nas tweeta @trustedreviews na Twitterze i podziel się swoimi doświadczeniami.
