Nintendo przeprasza za problemy z driftem Joy-Con - cóż, w pewnym sensie
Właściciele Nintendo Switch należą do najbardziej lojalnych i cierpliwych fanów gier na świecie, ale dla niektórych brak działań w związku z rzekomym problemem „dryfu” Joy-Conów staje się zbyt duży.
Teraz firma przynajmniej przeprosiła za problem, cóż, właściwie nie wymieniając go po imieniu. W niedawnej rozmowie z Nintendo Japan prezes firmy Shuntaro Furukawa powiedział, że przeprasza za niedogodności spowodowane… czymś… związanym z Joy-Conem.
„Jeśli chodzi o Joy-Con, przepraszamy za wszelkie kłopoty spowodowane przez naszych klientów” - powiedział Furukawa (przez Kotaku) „Nadal dążymy do ulepszania naszych produktów, ale ponieważ Joy-Con jest przedmiotem pozwu zbiorowego w Stany Zjednoczone i jest to nadal nierozstrzygnięta kwestia, chcielibyśmy powstrzymać się od odpowiedzi na jakiekolwiek konkretne pytania działania."
Związane z: Najlepsze gry na Switcha 2020
Furukawa nie komentował dalej tej kwestii ze względu na toczący się pozew zbiorowy w Stanach Zjednoczonych złożone w lipcu ubiegłego roku, co mogłoby narazić Nintendo na odpowiedzialność odszkodowawczą, gdyby doszło do skutku skarżący.
Zgłoszony problem powoduje, że odłączane kontrolery wykrywają wejście, nawet jeśli gracze nie dotykają drążka analogowego. Z niepotwierdzonych danych wynika, że problem może dotyczyć nawet jednej czwartej graczy. Od tego czasu Nintendo zaczęło oferować bezpłatne naprawy osobom, które kontaktują się z pomocą techniczną, gdy problem się ujawni.
Skarga wniesiona przeciwko Nintendo of America brzmi: „Skarga wniesiona do Sądu Okręgowego Stanów Zjednoczonych dla Zachodnich Dystrykt Waszyngtonu twierdzi, że joysticki w kontrolerach Joy-Con są uszkodzone, co prowadzi użytkowników do dryfu zagadnienia. W szczególności skarga dotyczy tego, że joystick w kontrolerach Joy-Con automatycznie rejestruje ruch, gdy joystick nie jest kontrolowany przez użytkownika i przeszkadza w rozgrywce.
„Skarga złożona w imieniu nabywców Switchów i kontrolerów Joy-Con obejmuje roszczenia wynikające z różnych przepisów o ochronie konsumentów, a także różne roszczenia z tytułu rękojmi i prawa zwyczajowego.”