Nawet linie lotnicze mają dość prędkości Wi-Fi Gogo w samolocie

Czy masz dość płacenia wygórowanych cen za połączenia Wi-Fi w stylu dial-up podczas lotów? Cóż, jedna linia lotnicza nie jest zadowolona z zapewniania tak złej jakości usług i chce coś z tym zrobić.

American Airlines pozywa swojego dostawcę Gogo za szokująco niskie prędkości pobierania, które często mają problemy z obsługą podstawowego przeglądania i nawet nie pozwalają Ci cieszyć się perspektywą przesyłania strumieniowego.

Garnitur, jak po raz pierwszy poinformował Buzzfeed News, stawia Gogo ultimatum, aby poprawić prędkość lub wypuścić AA z kontraktu.

Dokumentacja prawna złożona przez Gogo ujawnia, że ​​AA chce przenieść się na wyższą satelitarną platformę internetową ViaSat, z której korzystają linie lotnicze, takie jak Virgin i jetBlue.

Jednak Gogo nie upadnie bez walki. Pracuje również nad usługą satelitarną o nazwie 2Ku, którą Gogo planuje zaoferować AA w odpowiednim czasie.

„Uważamy, że 2Ku jest najlepiej działającą technologią na rynku i nie możemy się doczekać omówienia naszej oferty z firmą American” - powiedział Gogo.

Związane z: Wi-Fi podczas lotów międzynarodowych jest coraz bliżej

Linia lotnicza twierdzi, że obecność szybszego Wi-Fi jest ogromną częścią procesu decyzyjnego klientów. Twierdzi, że 1 na 5 pasażerów zmienił preferowanego przewoźnika, aby cieszyć się lepszą usługą Wi-Fi na pokładzie innej linii lotniczej.

„Klienci coraz częściej wymagają doświadczenia Wi-Fi podczas lotu z szybkością i niezawodnością porównywalną z tym, co otrzymują w domu” - mówi AA w garniturze. Innymi słowy, ludzie chcą streamingu.

Gogo ma obecnie 80% udziału w rynku lotów.