Zepsuty iPhone? Apple ma do tego konto na Twitterze

W dziwnie opóźnionym posunięciu Apple w końcu uruchomiło konto obsługi klienta na Twitterze.

Apple ma teraz oficjalne konto na Twitterze, które pomaga klientom w korzystaniu z ich urządzeń iDevices.

Konto, trafnie nazwane @AppleSupport, było aktywne tylko przez jedną godzinę, ale zostało już opublikowane na północ od 100 tweetów.

Sprawdź to:

https://twitter.com/statuses/705377245578199040

Wydaje się, że większość odpowiedzi kieruje klientów na bezpośrednie wiadomości lub strony pomocy technicznej Apple.

Jednak biografia @ AppleSupport mówi, że strona „dostarczy wskazówek, wskazówek i przydatnych informacji”.

Na przykład Apple oferuje porady, jak zmienić listy w listy kontrolne w aplikacji Notatki:

https://twitter.com/statuses/705377274564968448

Związane z: Recenzja iPhone'a 6S

Strona ma już ponad 18 000 obserwujących, a liczba ta szybko rośnie.

Warto zauważyć, że Apple nadal nie ma oficjalnego konta obejmującego całą markę.

Jednak firma obsługuje wiele kont dla określonych usług, takich jak App Store, Apple Music i iTunes.

Co więcej, kilku dyrektorów firmy w Apple ma również konta osobiste, w tym dyrektor generalny Tim Cook.

Strona @AppleSupport działa w godzinach od 08:00 do 17:00 (czasu pacyficznego) i obecnie oferuje wsparcie tylko w języku angielskim.

Co myślisz o nowym koncie Apple na Twitterze? Dajcie nam znać w komentarzach.