Uruchomienie BlackBerry Z10 podobno uderzyło masowymi zwrotami

Uznany za zbawiciela firmy BlackBerry Z10 nie wzbudził entuzjazmu, jak oczekiwano, po najnowszych raportach sugerujących, że po niedawnej premierze telefonu w USA nastąpił 50-procentowy zwrot.

BlackBerry Z10, pierwsze urządzenie z preinstalowanym urządzeniem, które znalazło się nieco poza zasięgiem radaru od czasu przybycia do Wielkiej Brytanii pod koniec stycznia w Wielkiej Brytanii. System operacyjny BB10 kanadyjskiego producenta trafił na rynki Stanów Zjednoczonych w ostatnich tygodniach wraz z analitykami, odkąd opisali wczesną sprzedaż jako „anemiczną”.

Bardziej niepokojące dla BlackBerry niż zgłoszona niska sprzedaż będą jednak deklarowane stopy zwrotu, a niektórzy nawet sugerują, że zwroty przewyższają obecnie sprzedaż.

„Uważamy, że kluczowi partnerzy detaliczni odnotowali znaczny wzrost zwrotów Z10 do punktu, w którym w kilku przypadkach zwracają się przekraczają obecnie sprzedaż, zjawisko, którego nigdy wcześniej nie widzieliśmy ”- stwierdził analityk Detwiler Fenton, Jeff Johnston w niedawnym raport.

Sugerowanie, że sprzedaż BlackBerry Z10 „nieznacznie wyprzedza sprzedaż anemiczną” chorych BlackBerry sprzed BB10 słuchawki, inny analityk Joe Fersedi z ITG stwierdził, że słuchawka „zaczęła się słabo i znacznie osłabła w miarę upływu czasu minęła ”.

Z BlackBerry, formalnie znanym jako RIM, po ujawnieniu w niedawnej rozmowie telefonicznej, że ponad milion BlackBerry Z10 telefony zostały sprzedane, zanim urządzenie trafiło do wybrzeży Stanów Zjednoczonych, firma była skłonna odrzucić doniesienia o zwiększonych zwrotach stawki.

„BlackBerry chce odpowiedzieć na dzisiejsze doniesienia medialne dotyczące spekulacji, że odnotowano niezwykle wysoki poziom zwrotów urządzeń BlackBerry Z10” - powiedział rzecznik prasowy. „To jest absolutnie fałszywe. Nasze dane pokazują, że wskaźniki zwrotów dla urządzeń BlackBerry Z10 zarówno w Stanach Zjednoczonych, jak i na całym świecie są zgodne z lub lepsze niż nasze oczekiwania i są spójne ze stopami zwrotu dla innych smartfonów premium na rynku dzisiaj."

Opierając się na obecnie ograniczonej ofercie BB10, BlackBerry potwierdziło, że pierwsza fizyczna klawiatura QWERTY obsługująca telefon BB10 pojawi się w Wielkiej Brytanii jeszcze w tym miesiącu w postaci BlackBerry Q10.

Przez: WSJ