O2 zostaje uderzony w nadgarstek przez Ofcom z powodu jakości przesyłania strumieniowego wideo

Brytyjski operator komórkowy O2 otrzymał naganę od Ofcom po dochodzeniu, w którym stwierdzono, że kompresował jakość filmów i obrazów, naruszając przepisy dotyczące neutralności sieci.

Regulator stwierdził, że O2 nie udzielił „dokładnych i kompletnych” odpowiedzi po sondowaniu, czy celowo podjął praktykę zarządzania ruchem w swojej sieci. Przepisy UE dotyczące neutralności sieci nakładają na dostawców usług internetowych obowiązek sprawiedliwego traktowania całego ruchu i nie nakładania niepotrzebnych ograniczeń na przepływ ruchu.

W związku z tym Ofcom zażądał, aby sieć zaprzestała praktyki i zapewniła wprowadzenie zmian do końca kwietnia 2019 r.

„Zdecydowaliśmy, że istnieją uzasadnione podstawy, aby sądzić, że O2 narusza wymagania narzucone we wniosku, nie udzielając dokładnych i pełnych odpowiedzi ”, powiedział Ofcom w oświadczeniu (przez Telegraf).

O2 twierdzi, że podjęto wszelkie taktyki zarządzania ruchem, aby zapewnić abonentom „jak najlepsze wrażenia sieciowe”. Dostawca, który ma 25 milionów użytkowników w Wielkiej Brytanii, twierdzi, że praktyka nie jest już wymagana.

Rzecznik powiedział: „W przeszłości wdrażaliśmy środki do zarządzania ruchem w naszej sieci, aby zapewnić naszym klientom jak najlepsze doświadczenia sieciowe. Nie potrzebujemy już tych środków i jesteśmy w trakcie ich usuwania. Nawiązaliśmy współpracę z Ofcom w sprawie ich obaw i cieszymy się, że to kończy sprawę ”.

Związane z: Najlepsze oferty tylko z kartą SIM na luty 2019 r

Zapewnienia udzielone przez O2 wystarczyły, aby uniknąć grzywny ze strony Ofcom, która mogła sięgać nawet 10% jej rocznych obrotów.

Uważa się, że firma musiała podjąć środki zarządzania ruchem, ponieważ brakowało jej widma wymaganego do utrzymania szczytowych wyników w godzinach szczytu. Wydaje się jednak, że zeszłoroczny rozkwit na aukcjach widma 4G i 5G zniweczył tę potrzebę.

Ofcom rozpoczął również dochodzenie w sprawie konkurencyjnych sieci Vodafone i Three Mobile w związku z podejrzeniami nadużycia zasad neutralności sieci, ale oczyścił obie firmy z wykroczeń.

Czy zauważyłeś niską jakość przesyłania strumieniowego wideo w sieci O2 w godzinach szczytu? Podziel się z nami swoimi doświadczeniami @TrustedReviews na Twitterze.