HTC pracuje nad naprawą błędu połączeń głosowych w telefonie HTC One M7

Firma HTC planuje rozwiązać problem uniemożliwiający niektórym właścicielom plików HTC One M7 słuchawka od wykonywania i odbierania połączeń.

Rzecznik HTC potwierdził problem TechRadar, z niedawnym pakietem serwisowym HTC pobranym ze sklepu Google Play, domniemanym (ale niepotwierdzonym) winowajcą.

Firma twierdzi, że rozwiązuje problem, który również może mieć wpływ Jeden M8 użytkowników, jest jego priorytetem numer jeden i powiedział klientom, że powinni spodziewać się wprowadzenia go w nadchodzących dniach.

W oświadczeniu czytamy: „Jesteśmy świadomi, że niektórzy użytkownicy HTC One M7 (i prawdopodobnie niektórzy M8) mieli ostatnio problemy z dźwiękiem podczas wykonywania połączeń sieciowych na swoich urządzeniach.

„Wydaje się, że w tej chwili nie ma to wpływu na połączenia Wi-Fi. Pracujemy przez całą dobę z naszymi zespołami technicznymi i partnerami, aby rozwiązać ten problem jako priorytet numer jeden.

„Zapewnimy dalsze aktualizacje tak szybko, jak to możliwe. Każdy, kto ma ten problem z telefonem HTC One (M7 lub M8), może spróbować połączeń przez Wi-Fi. Prosimy o kontakt z lokalnym działem obsługi klienta: www.htc.com/support ”.

Spekulacje sugerują, że dodatek Service Pack mógł spowodować niestabilność, ale firma HTC nie oferuje na tym etapie tych informacji. Jak wskazuje oryginalny raport, jeśli nie pobrałeś jeszcze aktualizacji, rozsądnie jest tego nie robić.

Czy Twoja słuchawka jest dotknięta problemem? Daj nam znać o swoich doświadczeniach w sekcji komentarzy poniżej.

Czytaj więcej:Recenzja HTC Desire Eye