Użytkownicy Sky Glass zajmujący się wczesnymi problemami, ale pomoc jest w drodze

ten usługa Sky Glass bez naczyń boryka się z pewnymi problemami technicznymi, a wcześni użytkownicy — którzy przesyłają strumieniowo treści bezpośrednio ze specjalnie zaprojektowanego telewizora — zgłaszają problemy.

Sky powiedział, że obiecał aktualizację oprogramowania, która rozwiąże problem z migotaniem ekrany, ale inni użytkownicy zgłaszają problemy z odtwarzaniem, w tym znikanie obrazu całkowicie.

Sky Glass trafił do sprzedaży 18 października, a niektórzy z pierwszych użytkowników korzystają z mediów społecznościowych i Sky Fora społecznościowe zgłaszać problemy z usługą.

„Podczas oglądania czegokolwiek rozprasza mnie sporadyczny błysk/mrugnięcie w prawym górnym rogu obrazu” – powiedział jeden z użytkowników.

Nadawca określił Sky Glass jako „pierwszy telewizor z wbudowanym Sky”. Firma twierdzi, że technologia wymaga „bez anteny satelitarnej, bez pudełka i bez zamieszania”. To Telewizor jest dostępny w różnych rozmiarach, a także zawiera wbudowany dźwięk Dolby Atmos 360 stopni, co oznacza, że ​​teoretycznie nie będzie potrzeby oddzielnego listwa dźwiękowa.

„Widzimy ogromne zapotrzebowanie na Sky Glass od czasu jego wprowadzenia na rynek i otrzymaliśmy fantastyczne opinie od wielu klientów” – powiedział Sky BBC.

„Bardzo mała liczba klientów zgłosiła migotanie, a w tym tygodniu zaplanowaliśmy aktualizację oprogramowania, która rozwiąże ten problem. Będziemy śledzić, jak zawsze, regularne wydania, aby dodać funkcje i naprawić wszelkie problemy”.

Jeden z użytkowników powiedział, że zainstalował wersję beta łatki, która najwyraźniej rozwiązała niektóre problemy. „Dotknij drewna – absolutnie żadnych problemów z obrazem. Migotanie – rozwiązane.”

Inny dodał: „Cóż, wydaje się, że poprawka zadziałała również dla mnie. Miejmy nadzieję, że wkrótce zostanie to wydane wszystkim, więc poprawka jest prawie gotowa. Dziękuję Sky.”

Wygląda więc na to, że pomoc jest w drodze.

W naszym praktycznym przeglądzie Szkło nieba, nasz redaktor telewizyjny i audio, Kob Monney, mówi: „Sky Glass to ciekawy pomysł, który łączy mocne strony Sky, ale istnieją znaki zapytania dotyczące obrazu i modelu subskrypcji”.

Dlaczego ufać naszemu dziennikarstwu?

Założona w 2004 roku firma Trusted Reviews istnieje, aby udzielać naszym czytelnikom dokładnych, bezstronnych i niezależnych porad dotyczących tego, co kupić.

Dziś mamy 9 milionów użytkowników miesięcznie na całym świecie i oceniamy ponad 1000 produktów rocznie.