Apple sprzedało podejrzane kable USB-C, a teraz chce je odzyskać

Firma Apple uruchomiła program wymiany wielu sprzedawanych w zeszłym roku kabli USB-C do ładowania.

Firma twierdzi, że wycofanie produktu opiera się na „problemie projektowym”, który oznacza, że ​​kable mogą przestać działać prawidłowo.

Wycofanie dotyczy w szczególności kabli sprzedanych w czerwcu 2015 r. - oto jak sprawdzić, czy problem dotyczy Twojego:

^{Instrukcja wymiany kabli Apple}

„Ograniczona liczba kabli ładujących Apple USB-C, które były dołączane do komputerów MacBook do czerwca 2015 r., Może nie działać z powodu problemu z projektem” - wyjaśnia Apple.

„W rezultacie MacBook może się nie ładować lub ładować się sporadycznie, gdy jest podłączony do zasilacza za pomocą uszkodzonego kabla” - kontynuuje firma.

Apple twierdzi, że wszyscy „uprawnieni klienci” otrzymają nowy, przeprojektowany kabel USB-C za darmo.

Warto zauważyć, że program obejmuje również kable USB-C, które były sprzedawane przez Apple jako samodzielne akcesorium.

Jak więc zdobyć kabel zastępczy? Jeśli podałeś już prawidłowy adres pocztowy podczas rejestracji MacBooka, otrzymasz nowy kabel do końca miesiąca.

W przeciwnym razie musisz podać numer seryjny MacBooka, aby zweryfikować uprawnienia. Następnie możesz skontaktować się z Apple za pośrednictwem sklepu detalicznego, autoryzowanego usługodawcy lub pomocy technicznej Apple, aby odebrać bezpłatny kabel.

Jeśli wymieniłeś już kabel z powodu tego problemu, możesz skontaktować się z firmą Apple w celu uzyskania zwrotu kosztów.