GoPro przypomina swój Karma Drone zaledwie kilka tygodni po premierze

GoPro przypomniał o swoim nowym Karma Drone dwa tygodnie po jego uruchomieniu z powodu utraty mocy przez niektóre jednostki w trakcie lotu.

Firma wycofała wszystkie 2500 dronów Karma sprzedanych od czasu premiery i zamiast wymiany zaoferuje zwrot pieniędzy.

W oświadczeniu GoPro powiedział: „w bardzo niewielkiej liczbie przypadków jednostki Karma straciły moc podczas działania”, chociaż w wyniku usterki nie doszło do obrażeń ani szkód materialnych.

Związane z: GoPro Karma vs DJI Mavic Pro

Klienci, którzy kupili jeden ze składanych dronów, mogą zwrócić urządzenie bezpośrednio do GoPro lub do dowolnego miejsca, w którym go kupili, z zamiennikami ustawionymi tak, aby były dostępne „jak tylko problem zostanie rozwiązany”.

Przyczyna problemu nie została jeszcze zidentyfikowana, ale firma twierdzi, że „bada problem i ściśle współpracując z Komisją ds. Bezpieczeństwa Produktów Konsumenckich Stanów Zjednoczonych i Federalnym Lotnictwem Administracja."

Klienci byli zmuszeni czekać, aż dron trafi do sprzedaży po tym, jak GoPro ogłosiło, że opóźnia uruchomienie Karmy na początku tego roku.

^{DJI Mavic Pro i GoPro Karma to składane drony}

Składany dron, który kosztował 719 funtów w Wielkiej Brytanii i 799 dolarów w USA, był próbą konkurowania firmy z takimi firmami jak DJI, która niedawno wypuściła przenośny dron Mavic Pro.

Po trudnym kwartale finansowym, w którym sprzedaż spadła o 40%, wycofanie firmy GoPro z firmy Karma prawdopodobnie mocno uderzy w firmę.

Firma prosi wszystkich klientów o zwrot dronów Karma, niezależnie od tego, czy urządzenia wydają się działać poprawnie, czy nie.

WATCH: DJI Mavic Pro vs GoPro Karma

Daj nam znać, jeśli musiałeś zwrócić drona w komentarzach.