Niektóre urządzenia Fitbit odmawiają synchronizacji z telefonami z Androidem Pie

Niektórzy użytkownicy Fitbit, którzy zaktualizowali swoje smartfony do Android Pie, mają problemy z synchronizacją.

Firma wiedziała o problemie od 11 sierpnia, a od września pracuje nad poprawką. W tym tygodniu wydała aktualizację aplikacji Fitbit na Androida (przez Android Police), który „zawiera ulepszenia rozwiązania problemu z synchronizacją”.

Czytaj więcej: Najlepszy smartwatch

Jednak Fitbit ma ogłosił na swoich forach, że nadal pracuje nad długoterminowym rozwiązaniem i poprosił użytkowników, których dotyczy problem, o cierpliwość.

Użytkownicy mają problemy z szeroką gamą urządzeń Fitbit, w tym z Fitbit Versa, Fitbit One i Fitbit Charge 2.

„Uaktualniłem mojego Pixela do Androida P zeszłej nocy i od tamtej pory mój One tracker nieustannie [przegrywa] połączenie z aplikacją po wyłączeniu [mojego] ekranu i bezczynności aplikacji ”- czytamy w skardze użytkownika zwany jobrady.

„Próbowałem zamknąć i ponownie otworzyć aplikację, odinstalować i ponownie zainstalować aplikację, odinstalować app / wyłączanie telefonu i ponowne uruchamianie / ponowna instalacja aplikacji oraz usuwanie modułu śledzącego z aplikacji i dodanie go z powrotem.

„Jedyną„ tymczasową ”poprawką, jaką znalazłem, jest ponowne uruchomienie modułu śledzącego, a następnie zsynchronizowanie go. Mówię „tymczasowo”, ponieważ po wyłączeniu ekranu i bezczynności aplikacji ponownie traci synchronizację ”.

Inny użytkownik, zwany mchaceortiz, napisał: „Parowanie i synchronizacja działają tylko raz lub tak długo, jak długo aplikacja pozostaje na pierwszym planie. Po kilku minutach pracy w tle wydaje się, że połączenie Bluetooth zostało utracone i nie można znaleźć lokalizatora ”.

Podobne komentarze można znaleźć pod adresem Google Play.

„Miej nadzieję, że Twój telefon nigdy nie zostanie zaktualizowany do systemu Android 9. Jeśli tak, pożegnaj się z ponowną synchronizacją Fitbit ”- napisał w tym tygodniu użytkownik Trevor McGrath.

Czytaj więcej: Najlepszy tracker fitness

Ten z Mr Q50 prawdopodobnie najlepiej podsumowuje sytuację: „Muszę ciągle skakać przez obręcze i wykonywać magiczne sztuczki, aby zsynchronizować swoje urządzenia.

„Nie muszę wymuszać zamykania aplikacji, ponownego uruchamiania Bluetooth, a następnie telefonu i oglądania, ponieważ pierwsze kroki nie pomogły, aby zsynchronizować zegarek z Note 8. To absurdalnie irytujące ”.

Czy miałeś podobne problemy? Daj nam znać na Twitterze @TrustedReviews.