Sky Hub zbyt wolny dla najszybszych światłowodowych połączeń szerokopasmowych

Aktualizacja 19/07/13 o 18:05: Sky odpowiedział na naszą historię. Możesz przeczytać jego prawo do odpowiedzi na dole tej historii.

Testy przeprowadzone przez TrustedReviews ujawniły router Sky Hub, który jest dostępny dla wszystkich Sky Broadband i klientów Sky Fiber, jest zbyt wolny, aby obsługiwać najszybszy pakiet światłowodowy firmy przez Wi-Fi połączenie.

Testy przeprowadzone w identycznych kontrolowanych warunkach jak wszystkie inne testowane przez nas routery pokazują, że w odległości dwóch metrów z linią wzroku, zmierzona prędkość Wi-Fi Sky Hub wynosi 46,4 Mb / s, znacznie mniej niż pakiet Sky Broadband Unlimited Pro, który oferuje „do 76 Mb / s ”.

Biorąc pod uwagę, że średnia dla Wielkiej Brytanii dla połączeń światłowodowych „do 76 Mb / s” (mierzona przez Ofcom w listopadzie 2012 r.) Wynosi 62,7 Mb / s, oznacza to dużą liczbę „do 76 Mb / s” klienci musieliby łączyć się z routerem za pomocą kabla Ethernet, aby korzystać z pełnej szybkości połączenia, lub kupić router innej firmy, aby uzyskać maksymalną prędkość przez Wi-Fi.

Sky uruchomił pakiet „do 76 Mb / s” w kwietniu 2012 r. Klient, który zapisał się do pakietu w tym czasie i korzystał z samego Sky Hub, wyda dodatkowe 140 GBP w ciągu 14 miesięcy w porównaniu z pakietem „do 38 Mb / s”, który kosztuje 20 GBP miesięcznie.

Do 69% wolniejsze Wi-Fi niż nowy Super Hub firmy Virgin
W tym samym teście nowy Super Hub Virgin Media zarządzał 80,8 Mb / s w paśmie Wi-Fi 2,4 GHz 802.11n, czyli o 42,6% szybciej niż Sky Hub. W kolejnych testach z odległości 10 metrów w linii wzroku nowy Super Hub był o 40% szybszy (68 Mb / s w porównaniu z 40,8 Mb / s). był o 59,4% szybszy (25,6 Mb / s w porównaniu z 10,4 Mb / s) niż Sky Hub podczas testowania z 13 metrów z dwoma ściany.

Co więcej, ponieważ Virgin Media, nowy Super Hub oprócz standardu obsługuje pasmo bezprzewodowe 5,0 GHz Pasmo 2,4 GHz (Sky Hub obsługuje tylko 2,4 GHz), nasza zmierzona prędkość maksymalna wynosiła w rzeczywistości 140 Mb / s z dwóch metrów. Ponad 13 metrów z dwiema ścianami pośrednimi Nowy Virgin Media Super Hub jest o 69,8% szybszy (34,4 Mb / s w porównaniu z 10,4 Mb / s).

Każdy router został przetestowany w tej samej nieruchomości przy użyciu tego samego komputera i z tych samych lokalizacji. Prędkości transferu Wi-Fi zostały przetestowane przy użyciu dwupasmowego laptopa Wi-Fi kopiującego dane z przewodowego Netgear ReadyNAS NVX.

Możesz przeczytać nasze pełne Recenzja Sky Hub aby uzyskać więcej informacji na temat naszych testów i ich porównania z nowym Super Hub i routerami innych firm, takimi jak zalecane przez TrustedReviews Linksys EA6700.

Komentarz: Sky musi zaktualizować swój router
Andy Vandervell, zastępca redaktora naczelnego

Fakt, że nikt w pakiecie Sky „do 76 Mb / s” nie może korzystać z tych prędkości przy użyciu dostarczonego routera Wi-Fi, jest wystarczająco zły. Fakt, że Sky sprzedaje ludziom ten pakiet od kwietnia 2012 roku, jest śmieszny.

Chociaż możesz temu zaradzić, podłączając się bezpośrednio do routera za pomocą kabla Ethernet, to po prostu nie jest wystarczające.

Klienci wolą Wi-Fi z oczywistych powodów oraz z faktu, że zapewniają je konkurenci i producenci zewnętrzni konsumenci z routerami obsługującymi te prędkości są wystarczającym dowodem na to, że Sky Hub nie nadaje się do niektórych zastosowań Sky klienci.

Czy jesteś nieszczęśliwym użytkownikiem Sky Hub? Przeczytaj nasze najlepsze podsumowanie routera dla lepszych opcji.

****** POCZĄTEK AKTUALIZACJI ******

Aktualizacja: oficjalna odpowiedź Sky

Cytat z Sky:
„Sky Hub w rzeczywistości ma możliwości oferowania prędkości do i 150 MB, więc jest więcej niż w stanie zapewnić nasze najwyższe prędkości światłowodu 80 MB. Zostało to przetestowane i potwierdzone przez firmę zewnętrzną w wielu niezależnych testach. W rezultacie całkowicie błędne jest sugerowanie, że Sky Hub jest „zbyt wolny” dla naszego najszybszego produktu światłowodowego. Wielu naszych klientów korzysta obecnie z prędkości do 80 MB, co jest wystarczającym dowodem, aby obalić komentarz Trusted Review.

„Mamy wiele czynników, które mogą wpływać na prędkość łączy szerokopasmowych, w tym odległość od centrali i okablowanie lokalne zaproponował wysłanie inżyniera, aby zrozumiał, dlaczego zaufane recenzje otrzymały taką prędkość, jaką osiągnęli podczas testu. Można sobie wyobrazić, że może wystąpić problem z konkretnym używanym routerem, w takim przypadku z przyjemnością dostarczymy inny. Mamy nadzieję, że zaufane recenzje zainteresują nas naszą ofertą ”.
Wycena się kończy

Dziękujemy Sky za odpowiedź. Nie widzieliśmy jeszcze żadnych dowodów na to, że Sky Hub obsługuje prędkości transferu sieciowego 150 Mb / s w rzeczywistych warunkach. Chcielibyśmy powtórzyć, że naszym zmartwieniem nie jest zdolność Sky do zapewnienia szerokopasmowego łącza „do 76 Mb / s”, ale wydajność Wi-Fi Sky Hub podczas testowania w rzeczywistych warunkach w sieci lokalnej. Cieszymy się z możliwości przetestowania dodatkowych Sky Hubów.