Os primeiros comentários de Mark Zuckerberg sobre o escândalo Cambridge Analytica não incluem um pedido de desculpas
O CEO do Facebook, Mark Zuckerberg, emitiu seus primeiros comentários públicos desde o Escândalo Cambridge Analytica engolfou a rede social no último fim de semana.
Em um post em sua própria página no Facebook, Zuckerberg admitiu que a empresa cometeu erros, mas disse que as ações necessárias para "evitar que isso aconteça novamente hoje" foram realizadas anos atrás.
Zuckerberg disse aos usuários do Facebook: “Temos a responsabilidade de proteger seus dados e, se não pudermos, não merecemos atendê-los”.
No entanto, ele parou de fazer qualquer tipo de desculpa aos cerca de 50 milhões de usuários afetados.
Você pode ver a postagem completa abaixo:
Quero compartilhar uma atualização sobre a situação da Cambridge Analytica - incluindo os passos que já tomamos e nosso próximo…
postado por Mark Zuckerberg sobre Quarta-feira, 21 de março de 2018
Linha do tempo 2013-2018
Na longa postagem, Zuckerberg tentou fornecer uma linha do tempo de eventos, que remonta ao primeiro contato com um pesquisador da Universidade de Cambridge, que levou à colheita de "dezenas de milhões" de dados dos usuários.
Ele escreveu: “Em 2013, um pesquisador da Universidade de Cambridge chamado Aleksandr Kogan criou um aplicativo de teste de personalidade. Ele foi instalado por cerca de 300.000 pessoas que compartilharam seus dados, bem como alguns dados de seus amigos. Dada a forma como nossa plataforma funcionava na época, isso significava que Kogan era capaz de acessar dezenas de milhões de dados de seus amigos. ”
OPINIÃO: Não podemos confiar no Vale do Silício com nossos dados ou vidas
A brecha que permitia que os aplicativos acessassem os dados dos amigos dos usuários foi fechada em 2014, disse Zuckerberg. No entanto, o Facebook descobriu mais tarde que Kogan havia passado esses dados para a Cambridge Analytica. Ele foi banido da plataforma e a Cambridge Analytica foi obrigada a excluir os dados.
Foi apenas por meio de reportagens recentes do The Guardian, The New York Times e Channel 4 que o Facebook descobriu que os dados podem não ter sido excluídos.
Três etapas
Zuckerberg disse que as investigações sobre a coleta de dados estão em andamento e mais medidas estão sendo tomadas para limitar este tipo de abuso de dados ocorrendo novamente.
A abordagem tripla envolve a realização de uma auditoria completa dos aplicativos dos desenvolvedores para verificar se há atividades suspeitas. Aqueles que não concordarem serão banidos.
Em segundo lugar, os desenvolvedores só terão acesso aos seus dados por três meses após o último uso do aplicativo.
Finalmente, o Facebook está adicionando uma ferramenta destinada a educar os usuários sobre quais aplicativos estão acessando dados e a profundidade dos dados acessíveis.
Ele acrescentou: “No próximo mês, mostraremos a todos uma ferramenta no topo de seu Feed de notícias com os aplicativos que você usou e uma maneira fácil de revogar as permissões desses aplicativos para seus dados.”
Sem desculpas
No final da postagem, Zuckerberg concluiu: “Quero agradecer a todos vocês que continuam acreditando em nossa missão e trabalhando para construir esta comunidade juntos. Sei que leva mais tempo para corrigir todos esses problemas do que gostaríamos, mas prometo que vamos resolver isso e construir um serviço melhor a longo prazo. ”
Infelizmente, mais uma vez, “desculpe” parece ser a palavra mais difícil.
Os atrasados comentários públicos ocorrem no momento em que o Facebook está sob fogo crescente de políticos, Wall Street e usuários que buscam maneiras de excluir suas contas em protesto.
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Um relatório na terça-feira, citando um ex-desenvolvedor de produto do Facebook, chamou a atitude do Facebook em relação à potencial coleta de dados como “totalmente horrível“.
Você acredita na explicação de Zuckerberg para o escândalo de dados? Você confia que a empresa terá um desempenho melhor daqui para frente? Ou é tarde demais? Envie um tweet para @TrustedReviews no Twitter.
