O lançamento do Google Stadia é uma bagunça e os jogadores estão furiosos

Hoje é o dia para os jogadores pacientes que se inscreveram meses atrás para ser fundadores do Google Stadia. No entanto, apesar do serviço baseado em nuvem estar no ar hoje, muitos dos primeiros usuários ainda não recebem seus códigos de convite para acessar o serviço, enquanto outros estão vendo as datas de entrega do hardware escorregar.

9to5Google relatórios três dos quatro membros de sua equipe ainda não receberam seus importantes códigos de convite, apesar de todos terem se inscrito para pré-encomendar o serviço no primeiro dia possível de disponibilidade. Eles não estão sozinhos. O subreddit do Stadia e as comunidades do Stadia Discord contêm relatórios de "centenas, senão milhares" de pessoas no mesmo barco, que pré-encomendaram o Stadia em 6 de junho.

Isso apesar dos jogadores que encomendaram Google Stadia muito mais tarde ganhando acesso ao serviço antes dos primeiros fundadores. O Google havia prometido que os convites seriam enviados por ordem de chegada, o que significa que os primeiros patrocinadores teriam o primeiro acesso ao serviço.

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A empresa havia prometido que os códigos seriam enviados assim que os pacotes do dispositivo fossem enviados para os clientes pré-encomendados. No entanto, o Google estabeleceu um prazo de 9h da manhã de terça-feira para que todos os apoiadores recebam seus códigos.

O Google agora está reconhecendo os problemas com os membros da equipe do Stadia respondendo às preocupações dos jogadores irritados com o Google por não conseguir segurar seu fim.

Um pôster identificado como Chris do Google escreveu em Discórdia: “Olá a todos, estamos cientes de que alguns de vocês que encomendaram a Founder’s Edition podem não ter recebido seus códigos de convite no prazo esperado. A equipe do Stadia está investigando ativamente esse problema e retornaremos com uma atualização o mais rápido possível. Obrigado pela sua paciência."

Sobre Reddit, Grace do Google respondeu com uma mensagem semelhante, dizendo: “Estamos cientes de que alguns de vocês que encomendaram a Founder’s Edition podem não ter recebido seus códigos de convite no prazo esperado. A equipe do Stadia está investigando ativamente esse problema e retornaremos com uma atualização o mais rápido possível. Obrigado pela sua paciência."

Isso aconteceu depois que o Google começou a mudar as datas de entrega para algumas pessoas que encomendaram o controlador Stadia e o pacote Chromecast Ultra. Alguns estão vendo datas de 21 a 23 de novembro cotadas para entrega, apesar do pedido em 6 de junho.

Nossa análise do serviço reclama que muitos dos principais recursos estão faltando no primeiro dia, a falta de um modo offline, a incapacidade de reproduzir em 4K por meio do navegador da web e a forma como a compactação de vídeo afeta a imagem qualidade. A linha de lançamento de 22 títulos também dificilmente entusiasma os jogadores.