Samsung: desligue e "pare de usar" o Galaxy Note 7
A Samsung agora está pedindo aos clientes que abandonem seus Galaxy Note 7 aparelhos inteiramente.
A gigante de tecnologia sul-coreana divulgou um comunicado dizendo aos proprietários do Note 7 para desligar e evitar o uso seus telefones, em resposta a uma série de relatórios de usuários alegando que seus aparelhos substituídos estavam pegando fogo.
A Samsung divulgou um recall global para o Note 7 em 2 de setembro, depois que uma investigação interna descobriu uma falha grave na bateria que estava fazendo com que os aparelhos de alguns usuários pegassem fogo espontaneamente. Apesar de substituir um grande número de telefones, parece que um problema ainda persiste, pois os usuários com aparelhos substituídos têm fornecido evidências de combustão aleatória.
Aqui está a nova declaração da Samsung:
“Como a segurança dos consumidores continua sendo nossa principal prioridade, a Samsung solicitará a todas as operadoras e varejistas parceiros em todo o mundo para interromper as vendas e trocas do Galaxy Note 7 enquanto a investigação está levando Lugar, colocar."
Ele continuou: “Os consumidores com um dispositivo Galaxy Note 7 original ou um dispositivo Galaxy Note 7 substituto devem desligar e parar de usar o dispositivo e aproveitar as vantagens dos remédios disponíveis.”
Apesar da pressa inicial em divulgar o recall global, a Samsung demorou a alertar os usuários contra o uso do Galaxy Note 7 após o último surto de explosões pós-recall.
O Samsung Galaxy Note 7 foi anunciado em 2 de agosto e possui uma tela QHD de 5,7 polegadas, 4 GB de RAM, 64 GB de armazenamento e uma grande bateria de 3.500 mAh. Recebemos o telefone com uma pontuação de 4,5 / 5 estrelas quando o analisamos em agosto, elogiando sua tela impressionante, câmera líder de mercado, design resistente à água e excelente duração da bateria.
Na época, demos ao telefone uma etiqueta "Recomendado", mas agora aconselhamos todos os proprietários do Note 7 a seguir o conselho da Samsung e parar de usar seus dispositivos.
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Assista: análise do Samsung Galaxy Note 7 (pré-recall)
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