O número de chamadas de celulares no Reino Unido caiu pela primeira vez na história

Anual da Ofcom Relatório de mercado de comunicações acabou de cair e confirma algo que anedoticamente parece verdadeiro há muito tempo: as pessoas não estão comprando smartphones para fazer chamadas.

Na verdade, 2017 marcou a primeira vez que o número de chamadas no celular caiu, caindo 1,7%, de um acumulado de 151,2 bilhões de minutos de chamadas realizadas em 2016, para 148,6 bilhões no ano passado.

Isso ainda é uma quantidade terrível de minutos, é claro, e o relatório refere-se apenas a chamadas de voz em rede, e não aquelas feitas por meio de programas como WhatsApp, Skype e Messenger.

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O declínio também pode ser temporário, mas não parece ser o caso de mensagens SMS e MMS, que definitivamente parecem estar morrendo. Em 2012, enviamos cumulativamente 150,8 bilhões deles - no ano passado, esse número caiu para apenas 77,3 bilhões.

Não é preciso ser um gênio para ver por que as pessoas ainda estão comprando telefones, apesar do interesse cada vez menor em seus recursos tradicionais: acesso à Internet. O último relatório afirma que a pessoa média agora usa 1,9 GB de dados por mês, 600 MB a partir de 2016 e 1,7 GB a partir de 2012.

Em média, os britânicos usam smartphones por duas horas e 28 minutos por dia - embora esse número aumente para três horas e 14 minutos para pessoas de 18 a 24 anos. O tempo gasto na Internet em todos os dispositivos é em média 24 horas por semana, embora um quinto da população passe mais de 40 horas por semana online.

Preocupação crescente?

Para aqueles que argumentam que o vício do smartphone é uma preocupação real, há algumas confissões preocupantes na pesquisa - especialmente na seção de atitudes relatadas.

Dois quintos dos adultos confessam olhar para o telefone como último ato antes de adormecer e cinco minutos depois de acordar, por exemplo. Em média, as pessoas checam seus telefones uma vez a cada 12 minutos ao longo do dia.

Os adultos geralmente têm uma reação negativa por não conseguirem se conectar à internet: 34% se sentem "desligados", 29% se sentem "perdidos", 24% sentem que estão “perdendo”, 18% se preocupam em não ser alcançados por contatos e 17% acham que é genericamente “Estressante”.

Por outro lado, apenas uma pequena porcentagem de pessoas considera o não acesso à Internet um fator positivo, com 10% satisfeitos com os ganhos de produtividade e outros 10% descrevendo a experiência como “libertadora”.

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43% acreditam que passam muito tempo online, enquanto 54% pensam que os celulares interrompem as conversas cara a cara. Talvez seja por isso que os gigantes gostam o Facebook e maçã agora são contra-intuitivamente introduzindorecursos que permitem que os usuários estabeleçam limites de tempo para seus produtos.

Apesar dessa negatividade, é difícil argumentar que as pessoas geralmente estão em paz com seu uso: 48% dos adultos consideram o smartphone seu dispositivo mais precioso, bem à frente das TVs (28%) e laptops (10%).

Você ainda usa o telefone para fazer chamadas ou essa função deixou de ser usada há muito tempo? Deixe-nos saber no Twitter @TrustedReviews.